外卖骑手隐私保护态度与行业趋势调研问卷

您好！本次调研旨在了解外卖骑手对个人隐私保护的态度及相关行业现状，调研结果仅用于行业研究分析，您的所有回答都会严格保密，请您放心根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您从事外卖骑手行业的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前主要任职的平台类型是

头部综合外卖平台（如美团、饿了么）

区域性本地外卖平台

自营餐饮品牌配送团队

其他第三方即时配送平台

Q3:您的日均接单量大概是

20单及以下

21-40单

41-60单

60单以上

Q4:您是否了解平台会收集您的哪些个人信息

非常清楚，明确知道收集的所有信息类型

大概了解，只知道主要信息，不清楚细节

不太了解，只知道平台会收集信息但不知道具体内容

完全不了解，从来没有关注过

Q5:您认为外卖平台目前收集了您的哪些个人信息

身份证信息

银行卡/支付账户信息

人脸生物信息

指纹生物信息

实时位置轨迹信息

手机号码

家庭住址

紧急联系人信息

健康证信息

Q6:您是否阅读过平台提供的用户隐私政策/骑手信息收集使用条款

认真阅读过全部内容

只阅读了部分内容

听说过但没打开看过

完全不知道有这个条款

Q7:您认为当前平台收集骑手个人信息的范围是否合理

非常合理，只收集了必要信息

基本合理，收集范围和需求匹配

不太合理，存在过度收集信息的情况

非常不合理，收集了很多完全不必要的信息

Q8:您对当前平台保护骑手个人隐私安全性的打分是（0分非常不安全，10分非常安全）

选项1

Q9:您在任职期间，是否遇到过个人信息泄露的情况

多次遇到

遇到过1-2次

听说同行遇到过，但自己没遇到

从来没有遇到过，也没听说周边人遇到

Q10:如果您遇到过信息泄露，泄露的信息一般被用于什么用途

推销贷款、信用卡等金融产品

推销外卖推广、装备售卖等业务

电信诈骗

冒用身份注册其他平台账号

其他

Q11:如果发生个人信息泄露，您认为最可能的泄露环节是哪里

平台内部数据管理不当

平台系统被黑客攻击

接单使用的手机/APP本身有安全漏洞

第三方合作机构泄露

自己不小心主动泄露

不清楚可能的泄露环节

Q12:您是否愿意为了获得更好的信息安全保护，接受平台增加身份验证环节（如更复杂的登录校验）

非常愿意，安全比便利性更重要

愿意，但不要太影响接单效率

不太愿意，会增加操作负担，影响接单

完全不愿意，更看重接单便利性

Q13:您对目前国家出台的个人隐私保护相关法律法规的了解程度是（1分完全不了解，5分非常了解）

分数

标签

Q14:如果平台过度收集您的个人隐私信息，您会采取什么行动

直接向平台投诉反馈

向相关监管部门举报

因为害怕丢工作选择默认接受

换一家平台任职

不知道该怎么处理，只能接受

Q15:您是否同意「平台收集骑手位置信息仅仅是为了完成配送，不会用于其他用途」这个说法

完全同意

部分同意

不太同意

完全不同意，位置信息肯定被用于其他用途

Q16:您认为平台收集骑手个人信息最应该用于哪些场景

身份核验与入职管理

配送路径规划与订单调度

薪资结算发放

骑手安全保障（如异常路线自动预警）

平台算法优化

市场推广与商业广告

其他

Q17:您认为平台共享或转让骑手个人信息给第三方合作机构时，是否应该提前征得骑手同意

必须提前征得同意，否则不能共享

可以共享必要信息，但需要告知骑手

不需要提前同意，平台自己决定就好

无所谓，不关心

Q18:当您从当前平台离职后，您认为平台应该如何处理您的个人信息

立即删除所有个人信息

保留必要信息一段时间后删除

可以一直保留，不影响我

不清楚相关规定

Q19:您认为目前整个外卖行业对骑手隐私保护的重视程度如何

非常重视，保护措施完善

比较重视，有基本的保护措施

不太重视，只有形式上的要求

完全不重视，根本不关心骑手隐私安全

Q20:您向他人推荐当前任职平台的隐私保护水平的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q21:您对当前外卖平台在骑手隐私保护方面有什么具体的改进建议

填空1

外卖骑手隐私保护态度与行业趋势调研问卷

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷