外卖骑手隐私保护态度与口碑调研

您好,本次调研旨在了解外卖骑手群体对隐私保护的认知与态度,调研结果仅用于学术研究,所有信息将严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!

Q1:您从事外卖骑手行业的时长是

不到1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前的用工形式是

平台自营骑手
众包骑手
第三方劳务派遣骑手
其他

Q3:您是否了解外卖平台收集您个人信息的相关规则

非常了解
大致了解
只听说过一点
完全不了解

Q4:您知道外卖平台会收集您的哪些个人信息

身份信息(身份证、银行卡)
位置轨迹信息
通讯信息(联系人、通话记录)
面部生物识别信息
健康信息
出行路线信息
设备信息
不清楚收集了哪些信息

Q5:在您看来,当前外卖平台收集您个人信息的范围是否合理

完全合理,满足配送需求即可
基本合理,大部分信息是必要的
不太合理,收集了很多不必要的信息
非常不合理,过度收集问题很严重

Q6:您是否同意平台为了完成配送,获取您的实时位置信息

完全同意,这是配送必须的
基本同意,可以接受
不太同意,担心位置信息被滥用
完全不同意,侵犯隐私

Q7:您是否遇到过个人信息被外卖平台或相关合作方泄露的情况

经常遇到
遇到过几次
从来没有遇到过
不清楚有没有泄露

Q8:如果您遇到过信息泄露,泄露后您收到过哪些骚扰

贷款催收电话
求职招聘诈骗
投资理财推销
外卖相关的广告推销
其他无关广告推销
没有遇到过信息泄露
其他类型骚扰

Q9:如果发现个人信息被泄露,您知道该通过什么渠道维权吗

非常清楚维权渠道
大概知道一些
完全不知道怎么维权
觉得维权没用,不会去维权

Q10:您在使用平台骑手端APP的时候,是否会关闭不必要的权限申请

每次都会检查并关闭不必要权限
偶尔会检查关闭
从来不会管,默认同意所有权限
不知道怎么关闭权限

Q11:您认为当前平台对骑手个人隐私信息的保护做得怎么样

非常好,很放心
还可以,基本能保障
不太好,存在很多隐患
非常差,完全不保护隐私
不好说

Q12:请您给当前外卖平台的骑手隐私保护工作打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q13:您有没有因为担心隐私问题,拒绝过平台的某些功能或要求

经常拒绝
偶尔拒绝过
从来没有拒绝过
想拒绝但害怕影响派单,不敢拒绝

Q14:您是否同意「平台会将骑手信息出售给第三方机构获利」这个说法

完全同意,这种情况很普遍
部分同意,可能有部分平台这么做
不太同意,应该不会有这种情况
完全不同意,平台不会这么做

Q15:您有没有听说过其他骑手遭遇个人信息泄露的事件

经常听说
偶尔听说过几次
从来没听说过
没关注过这类事

Q16:您认为骑手隐私保护不到位,最可能带来哪些危害

日常生活被骚扰
个人身份被冒用
财产安全受到威胁
人身安全受到威胁
没有什么实质性危害
其他危害

Q17:您认为现在国家对于外卖从业者个人隐私保护的相关法律法规完善吗

非常完善
比较完善
不太完善,还有很多空白
完全不完善,没有相关保障
不清楚相关法规情况

Q18:如果平台改进隐私保护措施,会增加您对平台的好感吗

会,非常看重这点
会有一定程度的提升
不会,最关心的还是收入,隐私保护不重要
无所谓,有没有都一样

Q19:您认为外卖平台应该做出哪些改进,来更好保护骑手的个人隐私?

填空1

Q20:对于骑手个人隐私保护,您还有什么其他想说的话?

填空1
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