外卖骑手个人信息保护意识及工作满意度调查问卷

您好,本次问卷旨在了解外卖骑手群体的个人信息保护意识情况与工作相关满意度,所有答案仅用于调研分析,会严格保护您的隐私,请您放心填写。

Q1:您从事外卖骑手行业的时长是

不满1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前供职的平台类型是

专送平台
众包平台
同时在多个平台接单

Q3:您是否了解我国《个人信息保护法》中关于劳动者个人信息保护的相关规定

非常了解
了解一些
听说过但不了解内容
完全没听说过

Q4:入职时,平台要求您提供的以下个人信息中,您认为哪一项是不必要提供的

身份证信息
银行卡信息
家庭住址
家人联系方式
都是必要的

Q5:您是否曾经遇到过平台收集了您的信息后,将信息泄露给第三方机构的情况

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不清楚是否遇到

Q6:您认为外卖平台通常会收集您的哪些个人信息

身份信息
位置轨迹信息
生物识别信息(比如人脸识别数据)
通讯信息
健康信息
支付账户信息

Q7:您是否会仔细阅读平台的个人信息收集和使用协议

每次都会仔细阅读
只会大概浏览一下
从来不会看,直接同意

Q8:当平台要求您提供协议范围外的个人信息时,您会怎么做

按照要求提供,担心不提供无法接单
拒绝提供,并向平台投诉
拒绝提供并卸载APP换平台接单
不清楚该怎么做,只能配合

Q9:您觉得您目前提供给平台的个人信息安全有保障吗

非常有保障
比较有保障
不太有保障
完全没保障
不清楚

Q10:如果发现您的个人信息被平台违规泄露,您知道该通过什么渠道维权吗

非常清楚维权渠道
知道大概的渠道
只知道一点点
完全不知道怎么维权

Q11:您认为目前外卖平台个人信息保护存在哪些问题

过度收集不必要的个人信息
信息存储不安全,容易泄露
违规向第三方共享信息
没有明确的信息保护规则
不清楚存在什么问题

Q12:您对平台当前的个人信息保护工作的满意程度是多少?(0分非常不满意,10分非常满意)

选项1

Q13:您对当前平台的派单规则整体是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您对当前平台的佣金计算规则整体是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q15:您对平台提供的劳动保障(意外险、医疗险等)整体是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q16:您对平台的申诉处理机制(超时、差评申诉等)整体是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q17:您是否满意目前平台给出的抽成比例

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q18:您对平台的客服服务质量整体是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q19:您对工作设备(如电动车补贴、头盔雨衣装备提供)相关福利是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
平台没有相关福利

Q20:您所在站点的管理方式让您感到满意吗

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q21:您是否满意当前每月的实际收入水平

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q22:您认为平台的算法是否会侵犯您的个人位置隐私

肯定会,平台一直在实时追踪位置
可能会,为了派单没办法
不会,平台只会在工作时间获取位置
不清楚

Q23:您是否同意“平台收集我的个人信息是为了更好的提供服务,我可以接受”这个说法

完全同意
部分同意
不太同意
完全不同意

Q24:您对平台优化个人信息保护工作有什么建议?

填空1

Q25:您对平台提升骑手整体工作满意度还有什么其他想法?

填空1
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