外卖骑手个人信息保护意识培训需求调研问卷

您好！我们正在开展外卖骑手个人信息保护意识与培训需求相关调研，本次调研仅用于分析优化信息保护相关培训内容，所有数据严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您从事外卖骑手行业的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前的从业类型是

专送骑手

众包骑手

混合接单骑手

Q3:您的年龄范围是

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q4:您是否清楚知道自己在工作中，哪些个人信息属于需要保护的敏感信息

完全清楚

大概清楚

不太清楚

完全不清楚

Q5:您认为以下哪些属于工作中需要保护的个人敏感信息（可多选）

本人身份证号码

本人银行卡信息

本人家庭住址

本人手机号码

用户的收货地址

用户的联系电话

平台账号登录密码

Q6:您是否曾经遇到过个人信息被泄露的情况

经常遇到

遇到过一两次

从来没遇到过

不知道有没有被泄露

Q7:如果您遇到过信息泄露，信息泄露可能发生在哪些场景（可多选，没遇到过可以不选）

使用非官方接单APP

连接公共免费WiFi接单

点击陌生链接领取所谓补贴

随意向他人透露账号信息

报废手机未清除信息直接售卖

其他平台共享了骑手端信息

不确定哪里泄露

Q8:您清楚个人信息被泄露后可能会带来哪些危害吗

非常清楚

大概清楚

只知道一点点

完全不清楚

Q9:您认为个人信息被泄露后可能会带来哪些问题（可多选）

接到骚扰电话、垃圾短信

银行卡、支付账户被盗刷

被冒名办理贷款

账号被盗无法接单

个人隐私被曝光

没什么严重危害

不清楚有什么危害

Q10:您之前是否参加过个人信息保护相关的培训或者学习

参加过多次系统培训

参加过1-2次简单培训

只看过文字提醒，没参加过培训

从来没接触过相关内容

Q11:如果平台组织个人信息保护相关培训，您是否愿意参加

非常愿意参加

愿意参加，看时间安排

无所谓，可有可无

不太愿意参加，浪费时间

Q12:您更倾向于哪种培训形式

线上短视频培训，随时可以看

线上图文学习，自己看内容

线下集中培训讲解

线上直播互动培训

Q13:您能接受的单次培训时长是

15分钟以内

15-30分钟

30分钟-1小时

1小时以上

Q14:您希望培训覆盖哪些内容（可多选）

个人信息的识别分类

常见信息泄露的场景识别

日常工作中信息保护的操作方法

信息泄露后的维权处理方法

用户信息保护的相关法规要求

工作中违规泄露信息的处罚规则

典型的骑手信息泄露案例讲解

Q15:您认为自己目前最需要提升哪方面的信息保护能力

识别信息诈骗陷阱的能力

日常工作中保护个人信息的操作能力

信息泄露后的应对处理能力

都不需要提升

所有方面都需要提升

Q16:您平常会主动关注个人信息保护相关的知识吗

经常主动关注

偶尔看到会关注

很少关注

从来不会关注

Q17:您是否清楚，违规泄露用户信息属于违法行为

非常清楚

大概知道，不太清楚细节

只听说过，具体不清楚

完全不知道

Q18:在日常工作中，您会注意保护自己和用户的个人信息吗

每次都会特别注意

大部分时候会注意

偶尔会注意

从来不会注意，觉得无所谓

Q19:以下哪些行为您觉得是不安全的（可多选）

把自己的骑手账号借给别人登录使用

接单手机随意借给陌生人使用

在接单设备上登录不知名的网址

晒工作截图的时候不打码直接发朋友圈

把用户的联系方式导出卖给第三方

随意点击派单消息里的陌生链接

Q20:您希望培训多久开展一次

每月一次

每季度一次

半年一次

新入职的时候培训一次就够了

Q21:如果参加培训完成后考核通过，您希望获得什么激励

现金奖励

平台接单积分

优先派单权益

只要培训不占用休息时间就可以，不需要激励

其他

Q22:您在个人信息保护方面，还有什么疑问或者希望了解的内容？

填空1

外卖骑手个人信息保护意识培训需求调研问卷

关于

2个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷