外卖骑手个人信息保护意识与品牌认知调查问卷

您好！我们正在开展外卖骑手个人信息保护意识与平台品牌认知相关调研，本次调研为匿名形式，数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您从事外卖骑手行业的时长

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前主要服务的外卖平台数量是

仅1个

2个

3个及以上

Q3:您的年龄范围是

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q4:您的学历是

初中及以下

高中/中专

大专

本科及以上

Q5:您是否了解《个人信息保护法》对个人信息权益的相关规定

完全不了解

听说过但不了解具体内容

了解部分内容

非常了解

Q6:您认为您在工作中哪些个人信息存在泄露风险

姓名、身份证号

手机号码

家庭住址

日常行动轨迹

银行账户信息

人脸、指纹等生物信息

都不存在风险

Q7:您是否收到过不明链接、诈骗电话或推销短信，且对方准确说出您的外卖骑手身份信息

从未遇到过

偶尔遇到

经常遇到

Q8:您是否同意平台获取您的人脸信息用于日常考勤和工作验证

完全不同意，担心信息泄露

不同意但为了工作不得不接受

同意，相信平台会做好保护

无所谓

Q9:您在使用平台提供的工作APP时，是否会关注APP申请的权限是否必要

每次都会检查

偶尔会看

从来不会关注，直接同意所有权限

Q10:如果平台APP申请了和工作无关的权限（比如读取相册、通讯录），您会怎么做

直接拒绝授权

虽然授权但会担心信息安全

为了正常使用直接同意，不会多想

Q11:您认为外卖平台存储您个人信息的安全性如何

非常不安全，很容易泄露

一般，可能存在泄露风险

比较安全，平台有保护措施

非常安全，完全不用担心

Q12:您是否接到过平台关于个人信息保护相关的培训或提醒

定期都会有

偶尔有过

从来没有过

Q13:您认为哪些场景最容易导致您的个人信息泄露

平台系统漏洞被黑客攻击

平台内部人员违规售卖信息

工作手机丢失

连接公共WiFi导致信息被盗

第三方合作机构泄露

随意点击工作群里的陌生链接

Q14:如果您的个人信息发生泄露，您知道该向哪个部门维权求助吗

完全不知道

大概知道，但不清楚具体流程

非常清楚维权渠道和流程

Q15:您目前日常使用的主流外卖平台有哪些

美团外卖

饿了么

饿了么蜂鸟即配

美团专送

达达快送

顺丰同城

UU跑腿

其他本地平台

Q16:您认为哪家平台对骑手个人信息保护的做得最好

美团外卖

饿了么

达达快送

顺丰同城

UU跑腿

都不好

不清楚

Q17:您对当前常用平台的个人信息保护工作打多少分（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q18:请您对当前常用平台的品牌口碑进行评分

分数

标签

Q19:请您对当前常用平台的合规性（包括信息合规、用工合规）进行评分

分数

标签

Q20:您选择长期留在某个平台工作，是否会把「平台对个人信息的保护能力」作为考虑因素

是，非常重要的考虑因素

会考虑，但属于次要因素

完全不会考虑，只看收入高低

Q21:您是否因为某平台频繁爆出个人信息泄露新闻，而减少在该平台接单甚至退出该平台

有过，直接退出了

有过，减少了接单量

听说过，但没有改变接单安排

没听说过这类新闻

Q22:您了解一个外卖平台品牌的个人信息保护情况，主要通过哪些渠道

平台官方宣传

骑手同行之间交流

新闻媒体报道

网络社交平台讨论

自身使用体验

Q23:您对平台完善骑手个人信息保护有什么具体的建议

填空1

外卖骑手个人信息保护意识与品牌认知调查问卷

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