外卖骑手支付习惯舆情监测调研

您好！本次调研旨在了解外卖骑手群体的日常支付习惯与相关诉求，调研结果仅用于舆情分析与行业研究，所有信息严格保密。请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您当前从事外卖骑手行业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前的主要从业类型是

专送骑手

众包骑手

兼职骑手

其他

Q3:您每月的平均总收入大概是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-10000元

10000元以上

Q4:您日常主要使用哪些支付方式（可多选）

微信支付

支付宝

现金

银联云闪付

数字人民币

其他平台支付（如抖音支付等）

其他

Q5:您日常消费时优先选择哪种支付方式

微信支付

支付宝

现金

银联云闪付

数字人民币

其他

Q6:您优先选择该支付方式的最主要原因是

使用习惯，一直都在用

提现/转账手续费更低

日常红包优惠更多

平台商家支持度更高

到账速度更快

身边人都在用

其他

Q7:您每月个人生活消费的总支出大概是

2000元及以下

2001-3500元

3501-5000元

5000元以上

Q8:您日常消费支出占比最高的三个项目是（最多选三项）

餐饮饮食

住宿房租

交通出行（充电、加油、车辆维护）

通讯网络

服饰穿戴

社交娱乐

医疗健康

家庭生活开支

其他

Q9:您目前的派单收入到账方式是

按日提现到支付账户

按周结算到银行卡

按月结算到银行卡

可自主选择提现时间和渠道

其他

Q10:您对当前收入提现到账的速度是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您是否遇到过提现手续费过高的问题

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q12:您是否会为了支付优惠更换常用的支付方式

只要有优惠就会换

优惠力度大的时候才会换

很少换，习惯固定用一种

从来不会换

Q13:您平时使用现金支付的频率是

几乎每天都用

每周用几次

每月用几次

几乎不用

Q14:您在什么场景下会优先使用现金支付（可多选）

小额零散消费

商家只收现金

给他人转账送礼

担心移动支付不安全

从来不用现金

其他

Q15:您是否使用过数字人民币进行支付

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

完全没听说过

Q16:如果有支付推广优惠，您是否愿意尝试新的支付方式

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q17:您最在意支付方式的哪项特性

安全性，不泄露个人信息

便捷性，操作简单不卡顿

成本低，无手续费优惠多

通用性，所有商家都支持

到账快，提现秒到账

Q18:您是否遇到过移动支付无法使用的情况（如信号不好、账户冻结等）

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q19:遇到支付问题时，您能否快速联系到支付平台客服解决

可以快速解决

能联系上但解决慢

联系不上客服也解决不了

从来没遇到过问题，不清楚

Q20:您是否担心移动支付的个人信息或资金安全问题

非常担心

比较担心

不太担心

完全不担心

Q21:您获取支付方式相关优惠或新功能信息的主要渠道是（可多选）

支付平台推送

骑手社群交流

短视频平台

朋友圈/社交软件

线下商家宣传

其他

Q22:您目前有没有使用消费信贷类产品（如花呗、借呗、信用卡等）

经常使用，离不开

偶尔周转使用

只用过几次

从来不用

Q23:您对目前常用支付方式的整体满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q24:您对当前支付方式有哪些改进建议或不满的地方可以写在这里

填空1

外卖骑手支付习惯舆情监测调研

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