外卖骑手购物渠道偏好竞品调研问卷

您好!我们正在开展外卖骑手购物渠道偏好的市场调研,希望了解您日常购物的相关习惯与偏好。本次调研仅用于学术研究,所有信息严格保密,占用您几分钟时间,请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别

Q2:您的年龄

18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上

Q3:您从事外卖骑手行业的时长

半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您目前的日均工作时长

4小时及以下
5-8小时
9-12小时
12小时以上

Q5:您目前的月收入范围大概是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上

Q6:您日常购物(包括服饰、日用品、食品、电子配件等)最常选择的渠道类型是

线上电商平台
线下实体门店
社区团购自提
直播带货平台
骑手专属团购渠道

Q7:您日常会使用哪些线上购物平台?可多选

淘宝
拼多多
京东
抖音电商
快手电商
美团优选
多多买菜
橙心优选
饿了么超市
其他

Q8:您日常会去哪些线下场所购物?可多选

大型超市(如沃尔玛、大润发)
社区周边小超市/便利店
品牌线下专卖店
小商品批发市场
地摊/流动摊贩
其他

Q9:购买日常食品生鲜时,您最偏好哪个渠道

线上社区团购(次日自提)
线上即时配送平台(半小时达)
线下农贸市场
线下超市/便利店

Q10:购买服饰鞋包类商品时,您最偏好哪个渠道

淘宝拼多多综合电商
抖音快手直播电商
线下品牌折扣店
地摊/服装批发市场
品牌官方商城

Q11:购买工作必需品(如头盔、雨衣、手机支架、餐箱配件等),您最偏好哪个渠道

外卖平台骑手专属商城
淘宝拼多多综合电商
京东
线下电动车/骑手装备店
抖音快手直播电商

Q12:您平均每个月大概会购物几次

1次及以下
2-4次
5-8次
9-15次
15次以上

Q13:您单次购物的平均花费大概是

50元以内
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上

Q14:您选择一个购物渠道最看重哪些因素?可多选

商品价格便宜
配送速度快
商品质量有保障
售后方便
可以自提不占用收货时间
平台有针对骑手的优惠活动
商品种类齐全
操作简单易用

Q15:您是否知道有专门针对外卖骑手的团购购物渠道

不知道,没听过
知道但从来没用过
偶尔使用
经常使用

Q16:如果专门的骑手团购渠道价格比普通电商平台低10%-20%,您会优先选择吗

一定会优先选择
很大概率会选择
不确定要看情况
不太会选择
一定不会选择

Q17:您购物时最能接受的收货等待时长是

当天下单当天拿到
1-2天
3-4天
一周以内
多久都可以,只要便宜

Q18:您收货最常用的方式是

站点存放,下班后取
直接送到家里
便利店寄存
中途顺路自提

Q19:您是否会因为购物渠道有骑手专属优惠券而更换常用购物渠道

肯定会,哪里便宜去哪里
优惠券力度大就会换
无所谓,习惯用哪个就用哪个
不会换,嫌麻烦

Q20:请您对拼多多的整体购物体验打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q21:请您对淘宝的整体购物体验打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q22:请您对京东的整体购物体验打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q23:请您对抖音电商的整体购物体验打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q24:请您对社区团购平台(美团优选/多多买菜)的整体购物体验打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q25:您目前在购物过程中遇到的最大问题是什么?

填空1

Q26:您对针对外卖骑手的专属购物渠道有什么建议或期待?

填空1
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