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外卖骑手购物渠道偏好与政策影响调研问卷

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，本次调研旨在了解外卖骑手群体的购物渠道偏好以及相关政策对您购物选择的影响，调研结果仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄区间

18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上

Q3:您从事外卖骑手行业的时长

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您目前每月的整体收入大概是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q5:您日常购物（除餐饮外卖外）更倾向选择哪种渠道

线下实体门店（超市、商场、农贸市场等）
传统电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
直播电商平台（抖音、快手直播带货等）
社区团购平台（美团优选、多多买菜等）
社交电商（微商、小红书种草购买等）

Q6:您选择线下实体门店购物的主要原因是

可以现场看到商品质量
买完就能拿到不用等配送
售后处理方便
偶尔逛街顺便购买
不会有线上假货风险
其他

Q7:您不选择线下实体门店购物的主要原因是

工作时间忙没有时间出门
线下价格比线上贵
居住地附近购物不方便
线下可选种类少
其他

Q8:您选择线上购物平台购物的主要原因是

工作间隙就能下单不耽误时间
价格比线下便宜
配送到家不用自己搬
可选商品种类更多
经常有平台优惠券促销
其他

Q9:您不选择线上购物平台购物的主要原因是

担心商品质量不好货不对板
退换货太麻烦
配送时间不稳定没时间收货
个人信息容易泄露
不会操作复杂的购物流程
其他

Q10:对于日常生活必需品（米、面、油、纸巾等），您更常选择哪种渠道购买

线下实体超市
社区团购平台
综合电商平台
线下农贸市场
其他

Q11:对于服装鞋帽类商品，您更常选择哪种渠道购买

线下商场实体店
传统综合电商平台
直播电商平台
二手闲置平台
其他

Q12:对于电子数码类商品，您更常选择哪种渠道购买

线下品牌专卖店
线下大型家电卖场
品牌官方线上旗舰店
综合电商第三方店铺
直播电商平台
其他

Q13:对于生鲜果蔬类商品，您更常选择哪种渠道购买

线下农贸市场
线下超市生鲜区
社区团购平台
外卖平台生鲜频道
生鲜电商平台（每日优鲜、盒马等）
其他

Q14:您购物时，商品价格对您选择购物渠道的影响程度

完全没影响
影响很小
一般影响
影响较大
影响非常大

Q15:配送速度对您选择购物渠道的影响程度

完全没影响
影响很小
一般影响
影响较大
影响非常大

Q16:商品质量保障对您选择购物渠道的影响程度

完全没影响
影响很小
一般影响
影响较大
影响非常大

Q17:您是否听说过关于规范线上购物平台、促进线上线下零售公平竞争的相关政策

完全没听说过
听说过但不了解具体内容
了解部分内容
非常了解相关政策

Q18:您认为近年来针对线上电商的监管政策，是否改善了您线上购物的体验

没有改善，反而变差了
几乎没有变化
有一定改善
改善非常明显
不清楚

Q19:如果政策要求线上平台不得销售低于成本价的劣质商品，您认为这会对您的购物选择产生什么影响

完全没有影响
影响很小，我还是会保持原来的选择
有一定影响，我可能会更愿意选择线上购物
有较大影响，我会增加线上购物的比例
影响很大，我会从线上转到线下购物

Q20:如果政策要求规范直播带货的商品质量管控，您会不会更多选择在直播间购物

肯定不会
应该不会
不确定
应该会
肯定会

Q21:您认为目前线上线下零售相关政策，对您购物来说哪方面影响最大

商品价格
商品质量
购物便利性
售后保障
没什么明显影响

Q22:政策要求社区团购不得低价倾销扰乱市场后，您还会经常选择社区团购购物吗

完全不会，已经不去买了
减少了购买频次
没有变化，和之前一样
反而增加了购买频次
我从来没买过社区团购

Q23:您对目前常用购物渠道的整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q24:您对目前购物渠道还有哪些不满意的地方，可以简要说说

填空1

Q25:对于规范零售市场、方便骑手群体购物，您有什么相关建议？

填空1
外卖骑手购物渠道偏好与政策影响调研问卷
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