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外卖骑手购物渠道偏好与活动效果评估调查问卷

您好！我们正在开展外卖骑手购物渠道偏好及相关活动效果的调研，麻烦您花几分钟填写一下问卷，您的回答对我们非常重要，本次调研所有信息仅用于研究分析，会严格保密，请您放心填写。

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄

18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上

Q3:您从事外卖骑手行业的时长

不到1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您目前平均每个月的收入大概是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上

Q5:您平均每周工作多少天

4天及以下
5-6天
7天全勤

Q6:您平均每天的工作时长是

4小时以内
4-8小时
8-12小时
12小时以上

Q7:您日常购物时，最常使用的渠道是

线下实体门店（超市、便利店、批发市场等）
综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
短视频直播购物平台（抖音、快手等）
社区团购平台（多多买菜、美团优选等）
本地生活平台外卖频道（美团外卖、饿了么商超便利板块）
社交平台私域（微信社群、朋友圈微商等）

Q8:您选择线上购物渠道时，更看重哪些因素（可多选）

商品价格便宜
配送速度快
商品质量有保障
平台售后方便
有优惠券或活动优惠
操作简单容易上手
商品种类丰富齐全

Q9:您选择线下购物渠道时，更看重哪些因素（可多选）

可以现场挑选商品，质量看得见
购物后可以立刻拿到商品
不需要凑单，没有配送费
熟人店铺，购物体验好
售后沟通方便

Q10:您每月线上购物的频次大概是

几乎不线上购物
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q11:您每月线下购物的频次大概是

几乎不线下购物
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q12:您购物时，是否会优先选择平台有优惠活动的渠道

一定会优先选
大部分情况会选
偶尔会选
几乎不会选

Q13:您更愿意参与哪种类型的购物优惠活动（可多选）

满减活动（满X元减Y元）
直接降价打折
优惠券领取
拼团团购优惠
返现/返利活动
抽奖赢免单活动
积分兑换活动
新人专享优惠

Q14:您是否接触过外卖平台为骑手推出的专属购物优惠活动

经常看到，参与过
看到过，但没参与过
从来没看到过

Q15:如果您参与过骑手专属购物优惠活动，您对活动的整体满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没参与过，不评价

Q16:您觉得目前骑手专属购物优惠活动存在哪些问题（可多选）

优惠力度太小，吸引力不足
活动规则太复杂，看不懂
可选择的商品种类太少
活动名额太少，很难抢到
活动入口不好找，参与不方便
售后没有保障，出问题难解决
没有发现明显问题
没参与过，不了解

Q17:如果有针对骑手的专属购物优惠活动，您是否愿意参与

肯定会参与
大概率会参与
看优惠力度再决定
大概率不会参与
肯定不会参与

Q18:您在日常购物中，哪类商品购买频次最高

餐饮食品（零食、粮油调料、生鲜果蔬等）
服饰鞋包
日用百货（洗漱用品、家居用品等）
骑行相关装备/配件
手机数码电子产品
医药健康用品
学习娱乐产品

Q19:购买餐饮食品类商品时，您更偏好哪个渠道

线下实体超市/菜市场
综合电商平台
社区团购平台
外卖平台商超频道
直播购物平台

Q20:购买骑行相关装备/配件时，您更偏好哪个渠道

线下电动车/自行车门店
综合电商平台
直播购物平台
骑手相关内部采购渠道

Q21:您一般会在什么时间段购物

工作高峰期的空闲碎片时间
工作结束后的休息时间段
周末等不工作的整块休息时间
没有固定时间，需要的时候就买

Q22:您能接受线上购物的最长配送等待时间是多久

当天送达
1-2天
3-4天
一周以内都可以

Q23:您是否会因为购物活动的推荐，购买原本不需要的商品

经常会，控制不住
偶尔会
几乎不会，只买需要的

Q24:您对针对骑手的购物优惠活动还有哪些具体的建议

填空1
外卖骑手购物渠道偏好与活动效果评估调查问卷
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