外卖骑手线上线下选择消费行为调研问卷

您好！我们正在开展关于外卖骑手消费行为的调研，希望了解您线上线下消费选择的相关情况。本次调研为匿名形式，数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q3:您从事外卖骑手工作的时长

不满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您平均每月的总收入大约是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-10000元

10000元以上

Q5:您日常消费时，更倾向于选择哪种渠道

主要线上消费

主要线下消费

线上线下各占一半

Q6:请您对线上消费的便捷程度打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q7:请您对线下消费的便捷程度打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q8:您选择线上消费的主要原因有哪些

价格更便宜

商品种类丰富

不用出门节省时间

配送上门很方便

活动优惠更多

可以对比不同商品价格

Q9:您选择线下消费的主要原因有哪些

可以看到实物质量更好

即买即用不用等

售后更方便

享受逛街购物的过程

线下经常有门店专属活动

不会买到假货

Q10:您每周线上消费的频率大概是

几乎不消费

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q11:您每周线下消费的频率大概是

几乎不消费

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q12:您每月线上消费总金额大概占总消费的比例是

10%以下

10%-30%

31%-50%

51%-70%

70%以上

Q13:您经常在线上消费的商品/服务类型有哪些

餐饮美食

服饰鞋包

日用百货

水果蔬菜生鲜

手机数码配件

母婴用品

休闲娱乐服务

出行相关服务

医药健康用品

Q14:您经常在线下消费的商品/服务类型有哪些

餐饮美食

服饰鞋包

日用百货

水果蔬菜生鲜

手机数码配件

烟酒副食

休闲娱乐服务

理发美容等生活服务

医药健康用品

Q15:当您购买日常急需使用的商品时，您更倾向选择

线上购买

线下购买

看情况决定

Q16:当您购买价格较高的商品时，您更倾向选择

线上购买

线下购买

看情况决定

Q17:您工作间隙的日常用餐，通常选择哪种方式

线上点外卖到站点/路边吃

线下实体店就餐

自己做饭带餐

不一定，看情况

Q18:您在选择购物渠道时，最看重的因素有哪些

商品价格

商品质量

购买便利性

售后保障

是否能即时拿到商品

优惠力度

Q19:您是否会因为线上商品价格更低，放弃线下购买选择线上

总是会

经常会

偶尔会

几乎不会

完全不会

Q20:您是否会在线下看实物，再到线上下单购买

经常这样做

偶尔这样做

几乎不这样做

从来没有

Q21:您觉得线上消费最大的问题是什么

质量没保障

退换货麻烦

不能即时拿到商品

个人信息容易泄露

没有明显问题

Q22:您觉得线下消费最大的问题是什么

价格比线上高

可选种类少

出门浪费时间

需要自己搬运重物

没有明显问题

Q23:您休息的时候，更愿意选择哪种方式购物消费

线上购物

线下出门购物

不一定，看需求

Q24:您对线上消费和线下消费还有哪些其他的感受或建议

填空1

外卖骑手线上线下选择消费行为调研问卷

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