外卖骑手社交分享行为与员工满意度调查问卷

您好！本次调研旨在了解外卖骑手的社交分享行为与工作满意度情况，您的填写内容将完全匿名，仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q3:您从事外卖骑手行业的时长

小于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您的日均配送订单量

20单及以下

21-40单

41-60单

61-80单

80单以上

Q5:您目前的用工形式是

平台直营骑手

第三方承包商骑手

众包兼职骑手

其他

Q6:您日常会在社交平台分享外卖配送相关内容吗

几乎从不分享

偶尔分享（每月1-3次）

经常分享（每周1-3次）

几乎每天分享

Q7:您通常会在哪些平台分享配送相关内容

微信朋友圈/视频号

抖音

快手

小红书

B站

骑手内部交流社群

微博

其他社交平台

从不分享

Q8:您分享外卖配送相关内容的原因是

记录日常工作生活

分享配送经验/路线技巧

获得平台流量收益

结识更多同行朋友

吐槽工作释放压力

参与平台官方活动赢取奖励

其他

Q9:您分享的内容获得网友互动时，您的感受是

感到开心满足，更有分享动力

无所谓，不会影响分享的想法

感到有压力，会减少后续分享

从来没有获得过互动

Q10:您是否会主动关注其他外卖骑手分享的社交内容

几乎从不关注

偶尔关注感兴趣的内容

经常关注，会学习经验技巧

每天都会花时间浏览

Q11:您从其他骑手的社交分享中获得过哪些帮助

学习到了提高配送效率的技巧

了解到平台规则的变化

获得了站点/区域的招人信息

缓解了工作带来的压力

解决了工作中遇到的具体问题

没有获得过帮助

Q12:社交分享是否帮助您认识了更多同行业的朋友

完全没有

帮助不大

有一定帮助

帮助很大

Q13:您对目前整体工作的满意度打多少分

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q14:您对平台订单派单规则的满意度

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q15:您对配送佣金结算规则与金额的满意度

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q16:您对平台提供的保障福利（社保、意外险、恶劣天气补贴等）满意度

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q17:您对站点管理者管理方式的满意度

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q18:您对当前工作时间自由度的满意度

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q19:您和身边其他骑手的关系融洽程度

非常不融洽

不太融洽

一般

比较融洽

非常融洽

Q20:您认为社交分享行为是否帮助您缓解了工作压力

完全没有缓解，反而增加压力

几乎没有缓解

有一定缓解

缓解作用很明显

Q21:您认为在社交平台分享工作内容，是否提升了您对这份工作的认同感

完全没有，反而降低了认同感

几乎没有提升

有一定提升

提升非常明显

Q22:您未来是否会继续分享和外卖工作相关的社交内容

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q23:您对平台优化骑手福利、工作管理有什么具体建议

填空1

Q24:对于骑手在社交平台进行工作相关分享，您有什么其他想法

填空1

外卖骑手社交分享行为与员工满意度调查问卷

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