外卖骑手社交分享行为产品调研问卷

您好!我们正在开展针对外卖骑手社交分享行为的产品调研,希望了解您的相关使用习惯与需求。问卷仅用于产品优化研究,所有信息严格保密,占用您几分钟时间,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!

Q1:您目前从事外卖骑手行业的时长是?

不到1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您日均完成订单量大概是?

30单及以下
31-50单
51-80单
80单以上

Q3:您日常跑单的主要区域属于?

主城区核心商圈
居民区
城郊结合区域
工业园区/高校区

Q4:您是否经常在社交平台发布内容?

几乎不发
每月发1-2次
每周发1-2次
每周发布3次及以上

Q5:您常用的社交平台有哪些?(可多选)

微信(朋友圈/视频号)
抖音
快手
小红书
微博
美团社区
饿了么骑手社区
其他骑手垂直社群
其他

Q6:您发布过和外卖骑手工作相关内容吗?

从未发布过
发布过1-3次
发布过4-10次
发布过10次以上

Q7:如果您发布过工作相关内容,一般会分享哪些主题?(可多选)

日常跑单见闻
收入/单量记录
送餐突发情况经历
骑手工作经验技巧
合规安全知识分享
站点/团队日常
吐槽工作遇到的问题
美好生活日常(和工作无关)
其他

Q8:您在社交平台分享外卖工作相关内容的主要原因是?

记录自己的工作生活
打发跑单间隙的休闲时间
想认识更多同行业朋友
希望获得他人的关注和点赞
可以获得平台流量收益
看到别人都发跟着分享
其他

Q9:您有没有因为分享骑手相关内容获得过额外收益?

从来没有
偶尔有,每月收益低于100元
经常有,每月收益100-500元
每月收益500元以上

Q10:如果有专门面向骑手的内容分享社区平台,您的使用意愿是?

完全不想用
可能会看看,但不会发内容
愿意尝试发布内容
非常愿意使用,会经常分享

Q11:您希望在骑手专属分享社区获得什么内容?(可多选)

跑单技巧/抢单经验分享
恶劣天气送餐应对方法
申诉维权经验
区域好单路线分享
行业政策/规则变化解读
其他骑手的日常见闻
线下骑手交友信息
装备好物推荐
兼职副业信息分享

Q12:如果发布内容可以获得平台积分兑换礼品/话费,您会更愿意分享内容吗?

完全不会,对积分礼品没兴趣
可能会偶尔发,赚点小福利
会提升分享频率,多攒积分
肯定会经常发,很需要这类福利

Q13:如果在专属社区可以和其他骑手互动交流,您更倾向参与哪类互动?

只看内容,不会互动
给其他骑手的内容点赞
参与话题评论讨论
主动发起话题和大家交流

Q14:您在分享内容的时候,是否担心个人信息或工作信息泄露?

完全不担心
偶尔会担心
比较担心
非常担心

Q15:您能接受分享内容时,平台给内容打上您所在的城市/区域标签吗?

完全不能接受
可以接受只显示城市,不显示具体区域
可以接受显示具体区域
无所谓

Q16:您发布内容时,是否希望隐藏自己的真实姓名和所属站点信息?

必须隐藏,不想被熟人认出
可以显示昵称,隐藏真实信息就行
无所谓,公开也没关系
希望让更多同区域的人认识自己

Q17:如果您不愿意分享工作相关内容,主要原因是?(可多选)

跑单太累,没有时间和精力做分享
不会拍视频剪内容,感觉太麻烦
担心被同事/站点管理者看到,引起误会
担心泄露隐私,没有安全感
觉得分享内容没什么意义,得不到收获
不知道该分享什么内容
其他

Q18:如果有简单的内容模板、一键发布工具,您愿意尝试发布内容吗?

不愿意
可以试试,但不一定会经常发
会愿意尝试,简单方便就会发
非常愿意,工具越简单分享越频繁

Q19:您是否愿意观看其他外卖骑手分享的日常内容?

完全不想看
偶尔无聊会看看
经常会刷一刷,当作休闲
每天都会花时间看

Q20:如果可以通过专属分享平台对接本地生活优惠(餐饮、加油、购物折扣等),您是否会持续使用?

不会,不需要这类优惠
可能会偶尔用
会经常用,很需要优惠
肯定会一直用,优惠对我很重要

Q21:您对面向外卖骑手的社交分享产品还有什么其他建议或需求?

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外卖骑手社交分享行为产品调研问卷
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