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外卖骑手职业发展与培训需求调研问卷

您好！本次调研旨在了解外卖骑手群体的职业发展现状与培训需求，您的真实反馈将为后续提供更贴合需求的职业支持提供重要依据，问卷所有内容仅用于调研分析，严格保密个人信息，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄区间是

18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上

Q2:您从事外卖骑手行业的时长是

不足6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您目前的从业类型是

专送骑手
众包骑手
同城配送骑手
混合接单骑手
其他

Q4:您目前的月均收入范围是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上

Q5:您对当前从事外卖骑手这份职业的整体满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您愿意向身边人推荐从事外卖骑手职业的可能性是多少？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q7:您是否有明确的长期职业规划

没有，只是暂时做这份工作
有模糊的方向，还不清晰
有明确的短期规划
有清晰的长期职业发展规划

Q8:您选择从事外卖骑手行业的主要原因是

入职门槛低，容易上手
收入弹性大，多劳多得
时间相对自由
暂时找不到其他合适工作
喜欢户外工作
可以兼顾家庭/其他事项
其他

Q9:您对目前职业发展的现状是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您认为当前职业发展中遇到的主要障碍是

没有明确的上升通道
收入增长遇到瓶颈
缺乏专业技能提升渠道
工作强度大，身体负荷重
社会保障不完善
不被社会尊重认可
没有遇到合适的发展机会
其他

Q11:您是否希望在未来1-3年内更换职业方向

完全不打算更换，会一直做外卖骑手
暂时没有更换计划，但未来会考虑
正在寻找合适的机会更换
已经有明确的新职业方向
不确定，走一步看一步

Q12:如果您有转岗/换工作的计划，您感兴趣的方向是

外卖站点管理岗位（如站长、组长）
同城物流配送管理
网约车/货运司机
餐饮相关行业（如开小店）
快递行业
自媒体/内容创作（外卖相关内容）
其他蓝领技术岗位（如家政、维修）
其他

Q13:您是否了解目前外卖行业内部的职业上升通道

完全不了解
只了解一点
大致清楚
非常清楚

Q14:您是否有参加职业技能培训的需求

非常需要
有一定需求
不确定
不太需要
完全不需要

Q15:您希望参加的培训类型包含哪些

外卖配送效率提升技巧
交通安全与应急救护知识
站点管理能力培训
新职业技能培训（如网约车、维修、家政）
创业相关培训（如开店、自媒体）
劳动权益保障相关知识培训
心理健康疏导相关培训
其他

Q16:您更倾向于哪种培训形式

线上短视频/图文自学
线上直播互动培训
线下集中面对面培训
跟着老骑手现场实操教学
其他

Q17:您能接受的单次培训时长是

30分钟以内
30分钟-1小时
1小时-2小时
2小时以上

Q18:您能接受的培训频率是

每周1次
每两周1次
每月1次
每季度1次
只参加1次集中培训

Q19:对于收费的职业技能培训，您能接受的费用范围是

完全不能接受收费培训
100元以内
101-500元
501-1000元
1000元以上（只要能学到有用技能就可以）

Q20:您参加培训最看重的因素是

培训内容实用，能直接用到工作中
培训时间灵活，不耽误跑单
培训费用低甚至免费
能获得权威的技能证书
培训讲师有实际从业经验
培训后可以推荐工作
其他

Q21:您希望通过培训获得哪方面的提升

提高当前配送收入
获得职业晋升机会
掌握新技能方便转行
提升工作安全意识，减少意外
改善身心健康状态
获得更多权益保障知识
其他

Q22:哪些因素会阻碍您参加培训

培训时间和跑单冲突
培训内容不实用，浪费时间
培训收费太高
找不到靠谱正规的培训渠道
文化程度有限，担心学不会
身体太累，没有精力参加
其他

Q23:您获取培训信息的主要渠道是

外卖平台/站点通知
身边同行骑手推荐
短视频平台
招聘平台
社区/工会宣传
其他

Q24:您希望获得哪些职业发展相关的支持

更多内部晋升的机会
免费的技能培训资源
职业规划咨询指导
创业相关的政策信息支持
转岗就业推荐
完善的社会保障服务
其他

Q25:您对当前平台提供的职业发展相关支持的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

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Q26:关于职业发展和培训需求，您还有其他想说明的内容吗？

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