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外卖骑手通勤方式培训需求调研问卷

您好！本次调研旨在了解外卖骑手日常通勤情况与相关培训需求，调研结果将用于优化骑手通勤保障与培训内容设计。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于统计分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您目前从事外卖骑手工作的时长

半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您日常主要的工作配送区域是

城市核心商圈
居民住宅区
郊区产业园
城乡结合部
其他

Q3:您日常从居住地点到日常接单起点的通勤距离大概是

1公里以内
1-3公里
3-5公里
5-10公里
10公里以上

Q4:您日常最主要的通勤方式是

步行
自行车
电动自行车（自己所有）
电动自行车（平台/站点租赁）
摩托车
公共汽车/地铁
私家车
共享代步工具
其他

Q5:您除了主要通勤方式外，还会使用哪些通勤方式（可多选）

步行
自行车
电动自行车
摩托车
公共汽车/地铁
私家车
共享代步工具
无其他方式
其他

Q6:您每天通勤的总时长大概是

15分钟以内
15-30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上

Q7:您每个月在通勤方面的总花费大概是

50元以内
50-100元
100-200元
200-300元
300元以上

Q8:您对当前自己使用的通勤方式的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您在日常通勤过程中遇到过哪些问题（可多选）

通勤距离太远，耗时久
通勤车辆故障频发
停车不方便
道路拥挤，通行效率低
天气影响大，雨雪天通勤困难
充电/补能不方便
交通安全风险高
通勤成本太高
没有遇到过明显问题
其他

Q10:您是否有过因为通勤问题导致迟到、无法准时开工的情况

从未发生
偶尔发生（每月1-2次）
有时发生（每月3-5次）
经常发生（每月5次以上）

Q11:您是否了解您所使用的通勤车辆的日常保养知识

完全不了解
了解一点，都是自己摸索
比较了解，能处理常见小问题
非常了解，可以独立完成基础保养

Q12:您是否接受过关于通勤车辆使用、保养相关的培训

从未接受过
接收过线上简单培训
接收过线下简单培训
接收过系统的线下培训

Q13:您是否清楚日常通勤过程中的交通安全注意事项

完全不清楚
了解一部分
比较清楚
非常清楚

Q14:您是否发生过通勤过程中的交通事故或交通意外

从未发生过
发生过轻微刮蹭/摔倒，无人员受伤
发生过事故，受轻微伤害
发生过事故，受较严重伤害

Q15:您希望获得哪些方面的通勤相关培训内容（可多选）

通勤车辆日常保养与基础维修知识
通勤车辆安全使用规范
不同天气/路况下的通勤安全技巧
城市道路通行规则与交通安全知识
通勤突发情况应急处理方法
合理规划通勤路线的方法
降低通勤成本的技巧
没有需求，不需要培训
其他

Q16:如果开展相关通勤培训，您更倾向于哪种培训形式

线上短视频课程
线上图文学习资料
站点线下集中培训
一对一线下指导
其他

Q17:您可以接受单次培训的时长是

15分钟以内
15-30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上

Q18:您更希望在哪个时间段参加培训

工作日上午（非配送高峰时段）
工作日下午（非配送高峰时段）
周末休息日
夜间收工后

Q19:如果培训需要占用您的个人休息时间，您是否愿意参加

完全不愿意
如果是免费培训可以考虑参加
有补贴/奖励的话愿意参加
内容实用的话愿意参加，不需要额外奖励
非常愿意参加

Q20:您认为一次有效的通勤相关培训，频率多久比较合适

仅需要参加一次入门培训即可
每年一次
每半年一次
每季度一次
每月一次

Q21:您对开展外卖骑手通勤相关主题培训的推荐意愿是多少（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q22:您在通勤方面还有哪些问题或需求

填空1
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