外卖骑手通勤方式口碑调研问卷
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您好!我们正在开展外卖骑手日常通勤方式的口碑调研,希望了解您的实际使用体验与看法。本次调研为匿名形式,数据仅用于研究分析,大约占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合!
Q1:您目前的日常通勤(往返工作地点与居住点)主要依靠哪种方式?
Q2:您当前使用的主要通勤方式已经使用了多长时间?
Q3:您选择当前通勤方式最核心的原因是什么?
Q4:您对目前正在使用的通勤方式整体推荐度打多少分?(0-10分,0分非常不推荐,10分非常推荐)
Q5:请对您当前通勤方式的便利性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对您当前通勤方式的使用成本进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请对您当前通勤方式的续航能力进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请对您当前通勤方式的安全性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请对您当前通勤方式的维护便捷度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:您在日常通勤过程中,主要遇到过哪些问题?
Q11:您是否更换过主要的通勤方式?
Q12:您更换通勤方式的主要原因是什么?(更换过才需要选,未更换可直接跳过)
Q13:您身边同行业的骑手同事,大多数使用哪种通勤方式?
Q14:您身边同事对自己当前使用的通勤方式整体评价怎么样?
Q15:您身边同事抱怨最多的通勤问题是哪些?
Q16:如果您重新选择通勤方式,您还会选择目前在用的方式吗?
Q17:您每个月在通勤相关的花费大概是多少?(包含充电、停车、维修、租金等所有费用)
Q18:您日常通勤单次距离大概是多少?(从居住点到日常取餐区域的距离)
Q19:当前通勤方式是否满足您应对恶劣天气(下雨、大风、低温)的通勤需求?
Q20:您在选择通勤方式时,最看重的三个因素是?
Q21:您是否考虑过换用共享/换电类的通勤服务?
Q22:您觉得当前市面上的通勤服务,最需要改进的地方是什么?
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