外卖骑手医疗资源可及性满意度调查问卷

尊敬的外卖骑手朋友，您好！本次调查旨在了解外卖骑手群体医疗资源获取的实际情况与满意度，所有数据仅用于研究分析，全程匿名保密，请您根据真实体验填写，感谢您的支持！

Q1:您目前从事外卖骑手行业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前日均配送订单量约为

20单及以下

21-40单

41-60单

60单以上

Q3:您目前是否参加了基本医疗保险

已参加城镇职工医保

已参加城乡居民医保

已参加异地居民医保

未参加任何基本医保

Q4:您是否购买了骑手专属商业保险

平台统一购买，我知晓具体保障

平台统一购买，但我不清楚保障内容

自行购买了商业保险

没有购买任何商业保险

Q5:过去一年您是否出现过身体不适需要就医的情况

从未出现

1-2次

3-5次

5次以上

Q6:您日常就医通常选择的机构是

社区卫生服务中心/站

连锁药店自行购药

普通私立诊所

区域综合性公立医院

三甲公立医院

线上互联网医院问诊购药

Q7:您日常工作时间段内是否方便请假就医

非常方便，可以随时请假

比较方便，提前和站长说就可以

不太方便，请假会扣绩效/罚款

非常不方便，基本没法请假

Q8:您觉得就医的时间成本对您来说压力如何

完全没有压力，不影响收入

压力较小，损失不多

压力较大，会损失不少配送收入

压力非常大，不敢花时间就医

Q9:您日常就医地点到您日常配送区域的距离大概是

3公里以内

3-5公里

5-10公里

10公里以上

Q10:您是否能够预约到想要就诊的公立医院号源

非常容易，随时能约到

比较容易，提前1-2天就能约到

比较难，需要提前一周以上预约

非常难，很难抢到号源

Q11:您对当前医保报销流程的便捷性评价是

非常便捷，线上就能直接结算

比较便捷，基本能直接结算

不太便捷，需要手动跑腿报销

非常不便，不知道怎么报销，也很少报成功

Q12:您能够承担当前日常就医的医疗费用吗

完全可以承担

基本可以承担，压力不大

承担起来比较吃力

完全承担不了，生病只能硬扛

Q13:您是否了解工作地针对外来务工人员的医保报销政策

非常了解

大概了解一些

只听过，不清楚具体内容

完全不了解

Q14:过去一年您如果就医遇到过问题，最主要的问题是

没时间去看病

费用太高看不起病

找不到就近合适的医院

医保没法报销

不知道去哪里看病

Q15:请您对就近可选择的医疗机构数量满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:请您对医疗机构的接诊效率满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:请您对当前医保报销的便捷性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:请您对自己获得医疗服务的整体便捷性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:请您对目前医疗资源整体的可及性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:如果提供骑手错峰就诊绿色通道，您是否会使用

肯定会使用

很大概率会使用

不一定，看情况

应该不会使用

Q21:您是否愿意参与针对外卖骑手群体的免费健康体检活动

非常愿意，会主动参加

愿意，如果时间合适就参加

不太愿意，没时间去

不愿意，不需要

Q22:您认为哪些方式可以改善骑手群体的医疗可及性

平台统一完善保障，提高报销比例

设置骑手专属错峰就医通道

在配送站点附近增加基础诊疗点

开展骑手健康科普和免费体检

简化异地就医报销流程

提供线上问诊优惠服务

Q23:您在获取医疗服务过程中还有哪些其他的困难或问题？

填空1

Q24:您对改善外卖骑手医疗资源可及性还有哪些其他建议？

填空1

外卖骑手医疗资源可及性满意度调查问卷

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