外卖骑手医疗资源可及性与品牌认知调查问卷

您好！我们正在开展外卖骑手群体医疗资源可及性与相关品牌认知的调研，问卷答案无对错之分，请您根据实际情况填写，所有信息仅用于研究分析，严格保密。感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q2:您从事外卖骑手行业的时长

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前所在的城市

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

县城及乡镇

Q4:您目前就职的外卖平台是

美团外卖

饿了么

蜂鸟即配

达达快送

其它第三方配送平台

自主接单跑众包

Q5:您的用工形式是

平台正式劳动合同用工

第三方劳务派遣

众包骑手（无固定劳动合同）

其它

Q6:您目前是否享有基本医疗保险

职工基本医疗保险，由平台/用工单位缴纳

个人自行缴纳城乡居民医保

个人自行缴纳灵活就业人员医保

没有参加任何医疗保险

Q7:您日常身体不适时，通常会选择哪些方式解决？（可多选）

硬扛过去，不看医不吃药

自己去药店买点药解决

去附近的社区卫生服务中心/诊所就诊

去公立医院门诊就诊

去私立医院就诊

线上找互联网医院问诊

Q8:您最近一年是否因为生病需要去医院就诊

从来没有

1-2次

3-5次

5次以上

Q9:您生病后能及时就医的便捷程度如何

非常不方便，很难抽出时间

不太方便，需要调单改班才能去

一般，基本可以安排出时间

比较方便，可以灵活调整工作时间

非常方便，随时都能去

Q10:您认为当前就医的最大阻碍是什么

工作时间不自由，请假/调班扣钱

医疗费用太高，负担不起

对当地医疗资源不熟悉，不知道去哪里看病

医保报销流程太麻烦，很多费用报不了

就医需要排队，花费时间太长，影响接单收入

Q11:您是否了解平台给骑手提供的相关医疗保障福利

完全不了解

听说过，但不清楚具体内容

了解基本内容，但是没使用过

很清楚，并且使用过相关福利

Q12:您工作期间发生意外受伤，能快速获得医疗救助吗

完全不能，不知道找谁求助

比较困难，需要走很多流程才能获得帮助

一般，大概1-3天能获得协助

比较快，当天就能获得帮助

非常快，随时有专人对接协助

Q13:请您对目前自己能获得的医疗资源便捷程度打分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q14:您是否听过针对蓝领群体提供医疗服务的互联网品牌（如美团互助、水滴保、微保等）

完全没听过

听过1-2个

听过大部分这类品牌

非常熟悉，有接触过

Q15:您知道以下哪些面向劳动者的医疗/健康品牌？（可多选）

水滴保

微保

美团互助

蚂蚁保

众安保险

轻松筹

蓝骑士医疗保障计划

饿了么骑手保障服务

都没听过

Q16:如果有第三方平台推出专门针对外卖骑手的低价便捷医疗服务，您的接受程度是

完全不接受，不相信这类产品

不太接受，担心有坑

不确定，要看具体规则

比较愿意尝试

非常愿意接受

Q17:您能接受每月为专门的骑手医疗保障服务支付多少钱

完全不想付费

10元以内

11-30元

31-50元

50元以上

Q18:如果购买专门的骑手医疗服务，您最看重哪些方面？（可多选）

价格便宜

报销流程简单快捷

覆盖日常看病门诊费用

覆盖职业意外受伤医疗费用

可以就近看病，不用排队太久

支持线上问诊送药上门

Q19:您主要通过什么渠道了解到医疗保障相关的品牌和产品

外卖平台站内通知

骑手站长/队长介绍

短视频平台广告

朋友圈/社交平台推广

同行朋友介绍

从来没接触过相关宣传

Q20:您是否曾经购买过平台以外第三方推出的针对骑手的医疗保险或者医疗服务

从来没有买过

买过，但是从来没使用过

买过，并且使用过相关服务

想要买，但不知道怎么买

Q21:您觉得目前市场上针对蓝领骑手的医疗相关产品，整体可信度如何

非常不可信，都是坑

不太可信，套路太多

一般，分不清好坏

比较可信，有正规产品

非常可信，能解决实际问题

Q22:您平均每月在医疗健康方面（买药、看病、体检等）的花费大概是

几乎没有花费

100元以内

101-300元

301-500元

500元以上

Q23:您是否有定期体检的习惯

从来没有体检过

只有受伤或者生病才会去检查

每年会体检一次

每半年会体检一次

Q24:您对改善外卖骑手就医可及性，有什么具体的建议吗？

填空1

外卖骑手医疗资源可及性与品牌认知调查问卷

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