外卖骑手心理健康状况与价格敏感度调查问卷

您好,本次调查旨在了解外卖骑手群体的心理健康状况与价格敏感度相关情况,调查数据仅用于学术研究,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别

Q2:您的年龄

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您从事外卖骑手工作的时长

小于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您的日均接单量

20单及以下
21-40单
41-60单
61单及以上

Q5:您的月均收入水平

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上

Q6:您最近一周感到压力大的频率如何?(1分=几乎没有,5分=几乎每天)

分数
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Q7:您最近一周感到情绪低落、提不起兴趣的频率如何?(1分=几乎没有,5分=几乎每天)

分数
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Q8:您最近一周因为工作紧张出现失眠的频率如何?(1分=几乎没有,5分=几乎每天)

分数
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Q9:您最近一周对自己的工作价值产生怀疑的频率如何?(1分=几乎没有,5分=几乎每天)

分数
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Q10:您认为当前工作给您带来的心理压力程度是

完全没有压力
压力较轻
压力适中
压力较大
压力极大

Q11:您认为工作中哪些因素最容易带来心理压力

订单超时罚款
顾客投诉差评
极端天气送餐
交通安全隐患
收入不稳定
不被社会尊重
长时间工作无休息

Q12:当您产生负面情绪时,您通常会怎么做

自我消化调节
和家人朋友倾诉
通过娱乐活动发泄
找同事同行交流
不会主动调节,任由情绪积累
寻求专业心理帮助

Q13:您对自己目前心理健康状态的满意度是?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q14:平台配送费降低1元但单量能增加30%,您是否愿意接受

非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意

Q15:若配送费上涨0.5元,但需要您每单多等候5分钟,您是否愿意接受

非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意

Q16:面对相同路线的订单,您更倾向于选择哪一种

配送费高但单量少
配送费低但单量多
看情况决定

Q17:如果平台降低基础配送费,但是提高远距离订单补贴,您是否支持

非常支持
支持
无所谓
反对
非常反对

Q18:您能接受的单趟配送费最低价格是多少

3元及以下
3.1-4元
4.1-5元
5.1元及以上

Q19:当配送费低于您的心理预期时,您通常会

直接拒绝接单
降低配送服务质量,优先配送高价单
还是会正常接单
看自身接单量情况决定

Q20:您对当前平台制定的配送费标准的满意度是?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q21:如果平台提高配送费,但是要求您提高服务评分标准,您是否愿意

非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意

Q22:您觉得哪些因素对您选择接哪一单影响最大

配送费金额
配送距离
送餐目的地位置
订单取餐等待时间
订单奖励要求
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