外卖骑手压力来源与相关广告效果调查问卷

您好，感谢您抽出时间参与本次调查，本次调查旨在了解外卖骑手的压力情况与相关广告的传播效果，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q3:您从事外卖配送行业的时长

不满1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您目前的日均配送订单量是

20单及以下

21-40单

41-60单

61-80单

80单以上

Q5:您是否是专送骑手

是，专送骑手

否，众包骑手

否，其他类型骑手

Q6:请您对自己日常工作的整体压力程度打分（1分压力极低，10分压力极高）

分数

标签

Q7:您认为工作中最主要的压力来源有哪些（可多选）

订单配送超时处罚

恶劣天气配送要求

顾客投诉与差评

平台抽成比例

路线不熟悉导致效率低

交通安全风险

长时间高强度工作

商家出餐慢延误配送

订单量不稳定收入波动

与站点管理方的矛盾

Q8:您认为订单配送超时带来的压力程度是

完全没有压力

压力很小

压力一般

压力较大

压力极大

Q9:您认为顾客差评/投诉带来的压力程度是

完全没有压力

压力很小

压力一般

压力较大

压力极大

Q10:您认为交通安全带来的压力程度是

完全没有压力

压力很小

压力一般

压力较大

压力极大

Q11:您认为收入波动带来的压力程度是

完全没有压力

压力很小

压力一般

压力较大

压力极大

Q12:您认为长时间工作对身体带来损耗带来的压力程度是

完全没有压力

压力很小

压力一般

压力较大

压力极大

Q13:您是否看到过关注外卖骑手群体相关的商业或公益广告

经常看到

偶尔看到

很少看到

从来没看到过

Q14:您主要通过哪些渠道接触到这类关注外卖骑手的广告（可多选）

外卖平台APP端

短视频平台（抖音/快手等）

社交平台（微信/微博等）

线下楼宇/电梯广告

站点宣传栏

其他骑手分享

其他渠道

Q15:这类广告是否让您感觉到自己的群体被关注和理解

是的，能感受到强烈的关注与理解

有一定的被关注感

感觉一般，没什么特别

完全没有被关注的感觉

反而觉得是品牌营销，很不舒服

Q16:您认为这类关注外卖骑手的广告对改善骑手工作体验有没有实际作用

有很大实际作用，能推动问题改善

有一定作用，至少能让更多人理解我们

没什么实际作用，只是品牌营销噱头

不清楚，没感觉

Q17:您对目前市面上关注外卖骑手群体的广告的满意程度打分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q18:您希望这类广告更多关注哪些内容（可多选）

降低配送超时处罚力度

改善骑手社会保障福利

提升骑手送餐途中安全保障

优化派单路线算法

保障骑手合理休息权利

提高骑手配送收入

关注骑手身体健康问题

改善顾客对骑手的误解

Q19:您是否会因为品牌发布了关注骑手的广告，对该品牌更有好感

会，会明显提升对品牌的好感

会有一点好感提升

不会，广告和实际行动是两回事

反而会降低好感，觉得被消费

Q20:您认为关注骑手群体的广告会帮助社会大众更好理解骑手的工作压力吗

肯定会，能让大众知道我们的不容易

有一定帮助，能改善一部分偏见

没什么帮助，大众不会真的在意

反而会起到反效果，加重刻板印象

Q21:您认为目前这类关注外卖骑手的广告存在哪些问题，可以具体说说

填空1

Q22:对于改善骑手工作压力和相关公益/商业广告的内容，您有什么其他建议吗

填空1

外卖骑手压力来源与相关广告效果调查问卷

关于

4天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷