外卖骑手压力来源与价格敏感度调查问卷

您好，非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本次调研旨在了解外卖骑手的工作压力来源与价格敏感度相关情况，调研结果仅用于学术研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，再次感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事外卖骑手行业的时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您当前的从业模式

专送骑手

众包骑手

混合接单

Q5:您平均每天的接单量约为

20单及以下

21-40单

41-60单

61单及以上

Q6:您平均每月的净收入大约是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001元及以上

Q7:请您对自己整体工作压力的程度进行评分（1分=几乎无压力，5分=压力极大）

分数

标签

Q8:您认为以下哪些因素会给您带来工作压力（可多选）

订单配送超时罚款

恶劣天气配送要求

顾客投诉与差评罚款

平台抽成比例变化

订单价格波动

同行抢单竞争

交通安全风险

长时间工作体力透支

路线不熟悉导致绕路

商家出餐慢耽误配送

Q9:配送订单单价高低对您接单意愿的影响程度有多大？（0分=完全没有影响，10分=影响极大）

选项1

Q10:同一配送距离下，您能接受的最低订单单价是

3元及以下

3.1-4元

4.1-5元

5.1元及以上

Q11:当订单单价下降1元时，您会如何选择

依旧正常接单，不改变接单量

减少低单价订单的接单量

直接停止接单、休息

只接远距离高单价订单

Q12:您是否会为了更高的订单单价，特意远距离跑单

一定会

偶尔会

几乎不会

一定不会

Q13:相比订单单价，您更看重订单的配送距离长短

非常不同意

不同意

一般

同意

非常同意

Q14:您会提前计算每一单的单价和配送时间，决定是否接单

每次都会

大部分时候会

偶尔会

几乎不会

Q15:平台调整抽成比例后，您对剩余订单单价的变化敏感度如何

非常不敏感，完全不会关注

不太敏感，只有变化很大才会注意

比较敏感，会关注变化幅度

非常敏感，每次调整都会关注

Q16:当订单整体单价下降时，您会通过以下哪些方式维持月收入（可多选）

增加每日接单量，延长工作时间

只接高单价订单，减少低单价订单

换其他外卖平台接单

同时接多个平台的订单

考虑转行离开外卖行业

没有办法，只能接受现状

Q17:雨雪等恶劣天气下，订单加价多少您才会愿意出门接单

加价1元以内就可以

加价1-2元

加价2-3元

加价3元以上，不然不接

哪怕不加价也会接单

Q18:远距离订单（5公里以上），您认为多少单价才符合您的预期

8元及以下

9-12元

13-16元

17元及以上

Q19:您是否能接受平台推出的“冲单量奖励”替代订单单价提升

完全不能接受

不太能接受

无所谓

比较可以接受

完全可以接受

Q20:订单单价的波动会影响您一天的工作情绪吗

完全不会

偶尔会

经常会

每次波动都会影响

Q21:您对当前平台订单的平均单价满意吗（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q22:您认为当前订单定价最不合理的地方是什么？

填空1

Q23:对于平衡订单定价和骑手工作压力，您有什么其他建议？

填空1

外卖骑手压力来源与价格敏感度调查问卷

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