外卖骑手环保意识与福利满意度调查问卷

您好！本次调查旨在了解外卖骑手的环保意识现状与相关福利满意度，所有数据仅用于研究分析，问卷匿名填写，请您放心根据真实情况作答，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

其他

Q2:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事外卖骑手行业的时长

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您目前的日均接单量

20单及以下

21-40单

41-60单

61单及以上

Q5:您是否了解外卖行业推行的减塑环保相关政策

非常了解

了解一些

听说过但不了解

完全没听说过

Q6:您对自身环保行为的认可度打多少分？（0分非常不认可，10分非常认可）

选项1

Q7:送餐过程中，您是否会主动询问消费者是否需要一次性餐具

每单都会主动询问

大部分时候会问

偶尔会问

从不主动询问，默认放置

Q8:您认为外卖配送环节中，常见的不环保行为有哪些

过量使用一次性餐具

一次性餐盒随意丢弃

配送车辆油耗过高碳排放大

包装过度使用塑料材料

其他

Q9:您是否愿意在配送过程中主动践行环保行为（如主动询问餐具需求、分类垃圾等）

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q10:如果鼓励您践行环保配送，您认为最有效的吸引方式是

现金奖励

平台积分兑换福利

荣誉认证

装备补贴

其他

Q11:您所在的外卖平台是否推出过针对环保行为的相关福利

经常推出

偶尔推出

从未推出

不清楚有没有

Q12:您是否参与过平台推出的环保相关福利活动

每次都参加

经常参加

偶尔参加

从未参加

Q13:请您对平台现有的环保福利整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您认为目前平台环保福利的奖励力度如何

力度很大，很有吸引力

力度一般，吸引力不足

力度很小，没感觉

完全没有力度

Q15:您希望平台推出哪些类型的环保相关福利

可降解环保餐盒/餐具补贴

配送车辆能源补贴（如电动车充电补贴）

环保积分兑换话费/日用品

环保装备免费提供（如可循环保温袋）

评优优先资格

其他

Q16:您是否参加过平台或者站点组织的环保相关培训

经常参加

偶尔参加

从未参加

不知道有这类培训

Q17:您向其他骑手推荐平台环保福利活动的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q18:您认为践行环保行为会影响您的配送效率吗

会严重影响

有一点影响，影响不大

几乎没有影响

完全不会影响

Q19:您觉得当前阻碍骑手践行环保行为的主要因素有哪些

订单太赶，没有时间做环保相关操作

没有对应的激励，缺乏动力

环保配套设施不足（如没有分类垃圾桶）

环保意识不足，没意识到重要性

其他

Q20:如果提供足够的环保福利奖励，您是否愿意改变现有配送习惯来践行环保

非常愿意，立刻就改

愿意尝试，逐步调整

无所谓，看奖励多少

不太愿意，习惯很难改

完全不愿意，太麻烦

Q21:您如何看待外卖行业推广环保配送的发展前景

非常好，是必然趋势

比较好，会逐步推进

一般，推进难度大

不太好，很难落地

说不清楚

Q22:您对平台优化环保相关福利有什么具体建议

填空1

外卖骑手环保意识与福利满意度调查问卷

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