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外卖骑手公益参与意愿与用户体验调查问卷

您好！本次调查旨在了解外卖骑手群体的公益参与意愿与相关体验情况，问卷数据仅用于公益研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您从事外卖骑手工作的时长

不满1年
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上

Q4:您目前的日均接单量

20单及以下
21-40单
41-60单
61单及以上

Q5:您之前是否参与过公益活动（线上/线下均可）

经常参与
偶尔参与过几次
听说过但从未参与
完全没听说过相关活动

Q6:您是通过哪些渠道了解到公益活动信息的

站点骑手群通知
平台官方推送
社交媒体平台
同行骑手介绍
线下社区宣传
其他渠道

Q7:您是否有意愿参与面向公众的各类公益活动

非常愿意，有合适的活动就会参加
比较愿意，时间合适就会参加
不确定，看活动内容再决定
不太愿意，不想占用个人时间
完全不愿意，没兴趣参与

Q8:您更愿意参与哪些类型的公益活动

帮助困境儿童/留守儿童的助学公益
关爱老年群体的帮扶公益
环境保护类公益（如垃圾分类宣传、骑行捡垃圾等）
应急救灾类公益（如灾害物资配送、灾区志愿支援等）
关爱残障群体的公益活动
骑手群体互助类公益（如困难骑手帮扶）
其他类型公益

Q9:如果公益活动安排在工作时段，您是否愿意参与

如果有误工补贴愿意参与
哪怕没有补贴也愿意参与
只愿意利用休息时间参与，工作时段不会参加
无论怎样都不愿意在工作时段参与

Q10:如果参与公益活动可以获得平台积分/荣誉认证，对您参与意愿的影响是

会大幅提升我的参与意愿
会小幅提升我的参与意愿
没有任何影响
反而会降低我的参与意愿

Q11:您认为参与公益活动能给您带来哪些收获

获得社会认同感，满足精神需求
拓展人脉，认识更多朋友
获得物质奖励或平台福利
提升自身的社会价值感
没有什么特别的收获
不确定能带来什么收获

Q12:目前阻碍您参与公益活动的主要原因有哪些

工作时间紧张，没有空余时间
不了解公益活动的参与渠道
参与公益活动没有收入，影响生计
觉得公益活动和自己无关，不需要参与
担心参与活动会被骗，有安全风险
身体疲劳，休息时间只想放松
其他原因

Q13:您是否愿意参与由外卖平台官方组织的骑手公益活动

非常愿意，会优先选择这类活动
愿意，只要时间合适就会参加
不确定，要看具体活动内容
不太愿意，更愿意参与第三方公益组织的活动
完全不愿意参与

Q14:如果有骑手公益互助基金，您是否愿意贡献自己的小额力量帮助遇到困难的同行骑手

非常愿意，能力范围内会定期参与
愿意，遇到需要帮助的人会临时捐赠
不确定，看具体情况再决定
不太愿意，自己收入也不高，没能力帮助别人
完全不愿意，和我无关

Q15:您是否愿意参与公益宣传类活动（比如在配送餐箱粘贴公益宣传海报）

非常愿意，不会额外占用时间很方便
愿意，只要不影响送餐就可以接受
不确定，要看宣传的内容是什么
不太愿意，担心会影响自己送餐
完全不愿意，不想做额外的事情

Q16:如果公益活动需要线下集合参与，您能接受的最长往返路程时间是

30分钟以内
30分钟-1小时
1小时-2小时
2小时以上
完全不能接受线下集合的活动

Q17:您对目前面向骑手群体的公益活动宣传推广工作的满意程度是

分数
标签

Q18:如果公益组织来骑手站点开展公益讲座，您是否会参加

只要工作安排得开一定会参加
感兴趣的主题会参加
不确定，看有没有时间
不太会参加，不如多跑几单
肯定不会参加

Q19:您希望平台或公益组织为骑手参与公益提供哪些支持

填空1

Q20:您是否了解“公益时间兑换福利”这类机制

非常了解，参与过类似活动
了解一点，但没参与过
听说过，完全不了解详情
完全没听说过

Q21:如果您累计参与公益的时长可以兑换平台免罚次数，您的参与意愿会

大幅提升
小幅提升
没有变化
反而降低

Q22:您更希望参与公益获得哪些形式的回报

平台接单优先级提升
误工补贴/交通补贴
平台会员/流量奖励
公开的荣誉表彰
公益相关的实物周边
不需要任何回报，只是想参与
其他

Q23:您认为外卖骑手参与公益活动对提升骑手群体的社会形象有没有帮助

有非常大的帮助
有一定帮助
帮助很小
完全没有帮助
反而会有负面效果

Q24:您是否愿意向其他同行骑手推荐参与公益活动

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q25:您对开展面向外卖骑手的公益活动还有哪些其他建议或想法

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外卖骑手公益参与意愿与用户体验调查问卷
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