外卖骑手公益参与意愿与行业趋势调研

您好，我们正在开展外卖骑手公益参与意愿与行业发展趋势的相关调研，希望了解您的真实想法与感受。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。感谢您抽出宝贵时间支持本次调研！

Q1:您的年龄区间是

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q2:您从事外卖配送行业的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您当前的日均配送单量约为

20单及以下

21-40单

41-60单

61-80单

80单以上

Q4:您目前的月收入水平大概是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您之前是否参与过公益相关活动

经常参与

偶尔参与过

听说过但从未参与

完全没听说过，从未参与

Q6:您通过哪些渠道了解过公益活动

平台官方推送

骑手站点宣传

社交媒体/短视频

身边同行介绍

电视/新闻报道

其他公益组织宣传

Q7:您是否了解外卖骑手群体相关的公益项目

非常了解

了解一些

只听说过，不太清楚

完全不了解

Q8:您知道哪些面向骑手群体的公益项目类型

骑手意外/医疗互助保障

子女助学帮扶

困难骑手家庭救助

职业技能培训公益课

骑手心理健康公益咨询

环保相关公益行动

都不了解

Q9:您是否愿意参与公益类活动

非常愿意

比较愿意

不确定，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q10:您更愿意参与哪类公益活动

面向骑手群体的互助类公益（如骑手帮骑手捐款互助）

面向社会公众的公益（如免费配送应急物资、公益宣讲）

环保类公益（如配送使用可降解包装、参与垃圾分类宣传）

公益捐赠（如捐款、捐物）

利用业余时间做公益志愿者

其他

Q11:如果参与公益活动可以获得平台积分/荣誉奖励，是否会提高您的参与意愿

会大幅提高

会有一定提高

没有影响

会降低参与意愿

Q12:如果公益活动需要占用您的工作送餐时间，您是否还愿意参与

只要不影响收入就愿意

哪怕影响一点收入也愿意

只愿意在休息时间参与

不愿意，会影响收入

看活动的意义决定

Q13:您参与公益活动最看重什么

能够帮助到需要的人

获得荣誉感和社会认可

可以得到实际的福利奖励

能认识更多同行朋友

符合自己的兴趣爱好

单位/平台组织要求参与

Q14:目前阻碍您参与公益活动的主要原因是

工作太忙，没有多余时间

参与流程太麻烦，耽误送餐

经济条件有限，无法承担捐赠支出

不了解参与渠道和活动内容

觉得公益活动和自己无关

担心个人信息被泄露

对公益活动不信任

Q15:您是否希望平台官方组织骑手群体参与公益活动

非常希望

比较希望

无所谓

不太希望

完全不希望

Q16:您认为当前外卖行业整体发展趋势如何

发展越来越好，前景乐观

发展比较稳定，和现在差不多

正在走下坡路，前景不太好

不好判断，说不清楚

Q17:您认为当前行业的从业压力和之前相比有什么变化

压力比之前大很多

压力比之前大一点

和之前差不多

压力比之前小一点

压力比之前小很多

Q18:您觉得当前外卖行业最需要改善的问题是

降低配送考核指标，减少工作压力

提高配送单价，增加骑手收入

完善社保、商保等基础保障

优化派单算法，避免不合理派单

改善骑手站点福利和人文关怀

完善突发情况申诉机制

其他

Q19:您未来是否打算长期从事外卖配送行业

肯定会长期做

暂时会做，有更好的选择就离开

不确定未来的规划

不打算长期做，准备转行

已经在准备换工作了

Q20:如果有机会参与行业公益，您认为是否能帮助改善外卖骑手的整体社会形象

肯定可以，帮助很大

有一定帮助

帮助很小

完全没有帮助

不好说

Q21:您对组织骑手参与公益活动还有什么建议或想法

填空1

Q22:您对当前外卖行业的发展还有哪些其他诉求或意见

填空1

外卖骑手公益参与意愿与行业趋势调研

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