外卖骑手志愿服务意愿及活动效果评估问卷

尊敬的外卖骑手朋友，您好！本次问卷旨在调研外卖骑手参与志愿服务的意愿，以及评估现有相关志愿服务活动的效果，您的填写对我们非常重要，问卷采用匿名形式，所有信息仅用于研究分析，请您放心填写，非常感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q3:您从事外卖骑手行业的时长

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您目前日均接单量为

20单及以下

21-40单

41-60单

61单及以上

Q5:您的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001元及以上

Q6:您之前是否参与过志愿服务活动

从来没有参与过

偶尔参与过（1-2次）

经常参与（3次及以上）

Q7:您之前参与过哪些类型的志愿服务活动

社区便民服务（如帮老人送餐、取件）

应急救援协助

大型活动秩序维护

公益宣传推广

环保类志愿活动

其他

Q8:您对志愿服务活动意义的认同程度如何？（1分表示非常不认同，5分表示非常认同）

分数

标签

Q9:如果有针对公众的志愿服务活动，您参与的意愿如何

完全不愿意参与

不太愿意参与

不确定

比较愿意参与

非常愿意参与

Q10:如果有针对外卖骑手群体的互助类志愿服务活动，您参与的意愿如何

完全不愿意参与

不太愿意参与

不确定

比较愿意参与

非常愿意参与

Q11:您更愿意参与哪类志愿服务活动

骑手互助类（如突发故障时协助转单、救援）

社区公益类（如免费为孤寡老人送餐）

城市服务类（如协助维护交通、寻找走失人员）

公益宣传类（如反诈、文明出行宣传）

环保类（如路面垃圾清理）

救灾应急类（如灾情物资配送协助）

其他

Q12:您是否愿意利用非工作的碎片化时间参与志愿服务

完全不愿意

不太愿意

看时间情况决定

比较愿意

非常愿意

Q13:您参与志愿服务，最希望获得哪些支持或保障

一定的交通、餐食补贴

志愿服务时长认证

保险保障

平台积分/荣誉奖励

社会媒体宣传表扬

技能培训机会

其他

Q14:您认为哪些因素会阻碍您参与志愿服务活动

工作时间紧张，没有空闲时间

参与志愿服务没有报酬，收入会受影响

自身技能不足，无法满足志愿服务要求

担心参与过程中发生意外，没有保障

不了解有哪些志愿服务活动

担心影响日常接单和工作考核

身边没人参与，没动力

其他

Q15:您是否了解当地针对外卖骑手开展的志愿服务相关活动

完全不了解

听说过但不了解具体内容

了解一点，知道基本信息

比较了解

非常了解

Q16:您是否参与过当地面向外卖骑手发起的志愿服务活动

从未参与

参与过1次

参与过2-3次

参与过3次以上

Q17:如果您参与过相关活动，您对活动组织安排的满意程度是？（1分非常不满意，5分非常满意，没参与过可以选1分）

分数

标签

Q18:您对现有志愿服务活动宣传推广效果的评价是？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q19:您对现有志愿服务活动保障措施的评价是？（1分非常不完善，5分非常完善）

分数

标签

Q20:您认为现有志愿服务活动对骑手群体社会形象的提升作用如何？（1分完全没有作用，5分提升作用非常大）

分数

标签

Q21:您认为现有志愿服务活动对骑手群体自身凝聚力提升的作用如何？（1分完全没有作用，5分提升作用非常大）

分数

标签

Q22:参与志愿服务后，您自身的感受变化是

没有明显变化，和之前一样

更有幸福感和获得感

对城市的归属感更强了

感受到了自我价值提升

觉得很疲惫，没有正向感受

Q23:您认为当前面向外卖骑手的志愿服务活动存在哪些问题

活动宣传不到位，很多人不知道

活动时间安排不合理，和工作冲突

活动内容不符合骑手需求

没有对应的保障措施

活动奖励或激励不到位

活动组织流程混乱，体验差

没发现明显问题

其他

Q24:您希望今后新增哪些类型的志愿服务活动？请简要描述

填空1

Q25:对于优化外卖骑手志愿服务活动，您有哪些具体的建议？

填空1

外卖骑手志愿服务意愿及活动效果评估问卷

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