外卖骑手科技产品接受度与消费行为调研

您好，非常感谢您抽出时间参与本次调研！本次调研旨在了解外卖骑手群体对科技产品的接受情况与消费行为特点，调研结果仅用于学术研究分析，所有信息都会严格保密，请您放心填写。

Q1:您的年龄

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q2:您从事外卖骑手工作的时长

不到1年

1-2年

3-5年

5年以上

Q3:您的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-10000元

10000元以上

Q4:您目前日常使用的智能手机品牌属于

国产品牌（华为、小米、OPPO、vivo等）

国外品牌（苹果、三星等）

Q5:您的智能手机价位大概是

1000元及以下

1001-2000元

2001-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q6:您多久更换一次手机

不到1年

1-2年

3-4年

手机坏了才更换

从来不主动更换

Q7:您日常工作中会使用哪些科技产品（可多选）

智能手机

蓝牙耳机

智能骑手头盔

电动车智能中控

便携手机快充

智能运动手环/手表

导航支架

其他

Q8:您是否愿意尝试专为外卖骑手设计的新型科技产品

非常愿意，希望能提升工作效率

愿意，只要价格合适就会尝试

不确定，要看产品用处大不大

不太愿意，习惯用现有产品

完全不愿意，觉得没必要

Q9:您对当前市面上专为骑手设计的科技产品的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您能接受的单款工作用科技产品的最高价格是

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q11:您更换/购买新科技产品最主要的原因是

原有产品损坏无法使用

新产品能提升工作效率

新产品性价比很高

身边同行都在用

出了新款想体验新功能

其他

Q12:购买科技产品时，您最看重哪些因素（可多选）

价格便宜

续航能力强

结实耐用防摔

能提升配送效率

操作简单容易上手

品牌口碑好

防水防刮

其他

Q13:您通常通过什么渠道了解新的骑手专用科技产品

外卖平台推广

短视频平台推送

同行/朋友推荐

电商平台搜索

线下电动车门店介绍

其他

Q14:您通常在哪里购买骑手用科技产品

外卖平台商城

拼多多/淘宝/京东等电商平台

抖音/快手等直播电商

线下电动车门店

批发市场

其他

Q15:您是否使用过智能骑手导航头盔

一直在使用

用过一段时间，现在不用了

听说过，从来没用过

完全没听说过

Q16:您如果没有使用智能骑手头盔，主要原因是

价格太贵

觉得没用，手机导航就够了

戴着太重不舒服

不知道哪里能买

担心安全问题

其他

Q17:您是否使用过蓝牙耳机辅助接单配送

每天配送都用

偶尔用

听说过没用过

没听说过

Q18:您认为蓝牙耳机对您的配送工作帮助大吗

帮助非常大，解放双手更安全

有一定帮助

帮助很小

完全没帮助

Q19:您是否使用过智能手环/手表来接收订单提醒

一直用

偶尔用

没用过但想试试

完全没兴趣

Q20:您是否愿意使用可以自动规划最优配送路线的智能路线规划设备

非常愿意，能帮我少跑路多接单

可以试试，只要价格不贵

无所谓，现在自己规划也可以

不愿意，相信自己的路线判断

担心泄露位置信息不愿意

Q21:您能接受智能科技产品按月付费订阅使用的模式吗

完全可以接受，便宜的话很方便

可以接受，只要对工作帮助大

不太接受，更愿意一次性买

完全不能接受，觉得是浪费钱

Q22:您每月在科技产品（含配件、耗材）上的平均花费大概是

50元以内

51-100元

101-200元

201-500元

500元以上

Q23:您觉得当前骑手专用科技产品最大的问题是什么

价格太高，性价比低

质量差，不耐用

操作复杂，不好用

功能华而不实，对实际工作帮助不大

没什么大问题

其他

Q24:如果科技产品可以帮助您提升10%以上的配送效率，您愿意为它付费吗

非常愿意，只要提升效率就能多赚钱

愿意，只要价格在我的承受范围内

不确定，要看具体效果

不太愿意，提升的收益不够覆盖产品成本

完全不愿意

Q25:您向其他同行推荐新型骑手专用科技产品的可能性有多大（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q26:您对专为外卖骑手设计的科技产品还有什么需求或建议

填空1

外卖骑手科技产品接受度与消费行为调研

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