外卖骑手科技产品接受度与福利满意度调查问卷

您好！我们正在开展关于外卖骑手科技产品使用与福利体验的调研，恳请您花费几分钟时间填写这份问卷。您的反馈完全匿名，仅用于调研分析，感谢您的支持与帮助！

Q1:您目前从事外卖骑手工作的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前主要的接单类型是

专送骑手

众包骑手

同城配送骑手

其他

Q3:您日常接单使用的手机是哪类设备

千元以内入门机型

1000-3000元中端机型

3000元以上高端机型

Q4:您日常工作中会使用到哪些科技相关产品/工具

智能接单APP

智能蓝牙耳机

电动车智能中控

智能导航设备

取餐智能柜

温度监控餐箱

自动派单系统

其他

Q5:您对当前使用的接单APP操作便捷性的满意程度是（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您对当前自动派单系统算法合理性的满意程度是（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您学习使用新的外卖配送相关科技产品的意愿是

非常愿意，能提升效率就会尝试

比较愿意，平台要求就会用

一般，看学习难度决定

不太愿意，习惯旧产品不想改变

非常不愿意，担心学不会增加负担

Q8:您认为掌握新科技产品对您的配送收入有什么影响

明显提升收入

有一定帮助，收入小幅增加

几乎没有影响

反而会增加负担，降低收入

Q9:平台是否给您提供过新科技产品的使用培训

有定期的免费培训，讲解清晰

有简单培训，但是不够详细

没有培训，只给了使用说明

从来没有过培训，需要自己摸索

Q10:您在使用配送相关科技产品时，遇到的最大问题是什么

填空1

Q11:您当前是否享受平台提供的社保福利

缴纳了完整的职工社保（养老+医疗+工伤等）

只缴纳了工伤保险

没有缴纳任何社保

Q12:您是否享受过平台提供的节假日福利

每次节假日都有相应福利补贴/礼品

重大节日会有，节假日没有

从来没有享受过节假日福利

Q13:您目前享受过平台提供的哪些福利

夏季高温补贴

冬季防寒补贴

暴雨恶劣天气补贴

意外险

免费体检

节日礼品/购物卡

话费补贴

电动车充电补贴

技能培训福利

子女关怀相关福利

没有享受过任何平台福利

Q14:您对当前平台提供的整体福利保障的满意程度是（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您最希望平台优先完善哪一类福利保障

社会保险保障

恶劣天气补贴

意外险/医疗险等商业保险

体检健康福利

高温/防寒补贴

技能提升培训福利

Q16:您能够接受平台通过科技产品（比如智能定位、智能监控）来优化福利发放（比如按实际在线时长计算补贴）吗

完全可以接受，更公平透明

可以接受，只要不侵犯隐私

无所谓，只要福利能到位

不太能接受，担心隐私泄露

完全不能接受

Q17:如果平台推出付费升级的智能配送科技产品，您会购买吗

如果确实能提升收入，会购买

如果平台有补贴优惠，可以尝试

不确定，要看价格和效果

不会购买，觉得没必要增加开支

Q18:您希望平台未来推出哪些能够帮助配送工作的新科技产品

填空1

Q19:您的月均收入大概在哪个区间

3000元以下

3000-5000元

5000-8000元

8000-10000元

10000元以上

Q20:您的年龄是

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q21:您的学历是

初中及以下

高中/中专/技校

大专

本科及以上

Q22:您愿意向其他骑手推荐您目前就职的平台吗？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

外卖骑手科技产品接受度与福利满意度调查问卷

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