外卖骑手对人工智能应用的态度及政策影响调研

您好!本次调研旨在了解人工智能应用对外卖骑手工作的影响,以及您对相关政策的态度,调研结果仅用于学术研究,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!

Q1:您的性别

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄

18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上

Q3:您从事外卖骑手工作的时长

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您目前的日均接单量大概是

少于20单
20-30单
31-50单
51-80单
80单以上

Q5:您目前主要使用哪个平台接单

美团
饿了么
其他众包平台
同时在多个平台接单

Q6:您的用工形式是

专送骑手(绑定站点)
众包骑手(自主接单)
全职骑手(平台直签)
其他

Q7:您是否了解目前平台使用人工智能算法进行派单、路线规划

非常了解
了解一些
听说过但不太清楚
完全不知道

Q8:请您对当前人工智能派单的合理性打分(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q9:请您对人工智能路线规划的合理性打分(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q10:您认为人工智能派单最主要的问题是什么

派单距离过远
同时间派单过多导致超时风险高
顺路程度低,绕路多
偏好派低价单,优质单分配不均匀
没有明显问题

Q11:您认为人工智能算法应用给您的工作带来了哪些好处

减少找路、规划路线的时间
派单更及时,接单效率更高
降低了接不到单的不确定性
减少了人工派单的不公平性
其他好处

Q12:您认为人工智能算法应用给您的工作带来了哪些负面影响

工作强度被不断压缩,配送时间要求越来越苛刻
算法考核太严格,容易被罚款
订单分配不公平,好订单被集中分配给少数骑手
工作安全感降低,算法随时会淘汰效率低的骑手
其他负面影响

Q13:人工智能应用是否让您的工作压力变大了

压力变大很多
压力略有变大
没有变化
压力反而变小了

Q14:您的月收入受人工智能算法调整影响大吗

影响非常大,算法调整后收入波动明显
有一定影响,但波动不大
几乎没有影响
不清楚

Q15:您是否支持平台应用人工智能技术优化配送流程

非常支持,能提升效率
比较支持,利大于弊
中立,无所谓
不太支持,弊大于利
非常反对

Q16:您是否听说过国家针对平台算法出台的相关监管政策

非常了解
了解一些
听说过但不清楚内容
完全没听说过

Q17:您认为当前针对算法的监管政策有没有改善您的工作状况

改善非常明显
有一定改善
几乎没有变化
反而更差了
不清楚

Q18:您对目前针对平台算法的监管政策满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q19:您认为最需要从哪个方面规范平台人工智能算法

要求平台公开算法规则,保障骑手知情权
限制算法对配送时长的压缩,预留合理配送时间
规范订单分配规则,保障分配公平性
禁止算法将骑手考核与罚款直接绑定
其他

Q20:您是否同意“人工智能算法让外卖骑手工作越来越不稳定”这个说法

非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意

Q21:您是否同意“政府应该进一步加强对平台人工智能应用的监管”

非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意

Q22:您向其他人推荐做外卖骑手的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q23:您对规范平台人工智能应用、保障骑手权益还有什么其他建议

填空1
外卖骑手对人工智能应用的态度及政策影响调研
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