外卖骑手新能源配送车辆接受度与满意度调查问卷

您好！我们正在开展外卖骑手对新能源配送车辆的接受度与满意度调研，希望您能抽出几分钟时间分享真实想法，本次调研完全匿名，数据仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您目前使用的配送车辆类型是

纯燃油摩托车/电动车

铅酸电池普通电动车

新能源锂电池电动车

新能源纯电微型配送车

其他

Q2:您的从业年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日均配送订单量大概是

20单及以下

21-40单

41-60单

60单以上

Q4:您日均骑行配送里程大概是

50公里以内

51-100公里

101-150公里

150公里以上

Q5:您是否了解新能源配送车辆的相关政策优惠

非常了解

了解一些

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q6:您是否已经使用过新能源配送车辆

正在长期使用

短期试用过

从未使用过

Q7:如果您还没有使用新能源配送车辆，是否有计划在未来1年内更换为新能源车辆

肯定会更换

可能会考虑

不确定

暂时不考虑

肯定不更换

Q8:您对新能源配送车辆的接受程度打分（0分=完全不接受，10分=完全接受）

选项1

Q9:您认为新能源配送车辆相比传统车辆有哪些优势

使用成本更低

节能环保政策支持

骑行更安静舒适

续航更稳定

充电/换电更方便

车辆故障率更低

平台有补贴优惠

Q10:您认为目前新能源配送车辆存在哪些问题

车辆购置成本高

续航里程满足不了长距离配送需求

充电/换电站点不足

充电等待时间太长

电池安全性低

电池衰减快更换成本高

维修保养不方便

Q11:您能接受的新能源配送车辆购置价格区间是

2000元以内

2000-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q12:您认为新能源配送车辆充满电/换完电后续航至少需要达到多少才能满足日常配送需求

50公里以内

51-80公里

81-120公里

121-150公里

150公里以上

Q13:您日常补充电量更倾向于哪种方式

自己在家充电

站点集中充电

换电柜更换电池

公共充电桩充电

Q14:您所在区域新能源配送车辆的换电/充电设施是否充足

非常充足

基本满足需求

不太充足

严重不足

Q15:请对您所在区域新能源补能设施的便利性打分（1分=非常不便利，5分=非常便利）

分数

标签

Q16:您是否了解平台针对使用新能源车辆骑手的补贴政策

非常了解，已经在享受补贴

了解，但还没申请

听说过，不清楚具体内容

完全不知道

Q17:如果有购车补贴/换电优惠，会不会提高您购买新能源配送车辆的意愿

会，意愿提升很多

会，有一定提升

不会，影响不大

不确定

Q18:如果您正在使用新能源配送车辆，您对目前使用的车辆整体满意度打分（0分=非常不满意，10分=非常满意）

选项1

Q19:请对新能源配送车辆的续航能力打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q20:请对新能源配送车辆的补能便利性打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q21:请对新能源配送车辆的使用成本打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q22:请对新能源配送车辆的电池安全性打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q23:请对新能源配送车辆的骑行稳定性打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q24:您获取新能源配送车辆相关信息的主要渠道是

站点同事推荐

配送平台通知

经销商宣传

短视频/社交平台

线下广告

Q25:您对推广新能源配送车辆还有哪些具体的建议或诉求

填空1

外卖骑手新能源配送车辆接受度与满意度调查问卷

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