外卖骑手副业需求与绩效满意度调查问卷

您好！我们正在开展关于外卖骑手副业需求与绩效满意度的调研，您的真实反馈对我们非常重要，问卷所有信息仅用于研究分析，将严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您目前的年龄是

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q2:您从事外卖骑手行业的时长是

不足半年

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前主要的外卖接单平台是

美团外卖

饿了么

饿了么蜂鸟即配

顺丰同城

达达快送

其他第三方平台

同时接单多个平台

Q4:您目前的工作模式是

专送骑手

众包骑手

乐跑/畅跑骑手

其他

Q5:您目前每月通过外卖骑手工作获得的收入大概是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-10000元

10001-15000元

15000元以上

Q6:您对目前外卖骑手工作的整体收入满意度如何？（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q7:您对当前的单量稳定性满意度评分

分数

标签

Q8:您对平台的抽佣比例满意度评分

分数

标签

Q9:您对平台的配送时间要求合理性满意度评分

分数

标签

Q10:您对目前的工作强度满意度评分

分数

标签

Q11:您对平台的奖惩机制满意度评分

分数

标签

Q12:您目前是否已经开展了副业

是，长期稳定开展副业

偶尔做一些零散的副业

还没有开展，但有计划做副业

完全没有做副业的想法

Q13:您想要开展副业的主要原因是（可多选）

主业收入不稳定，需要补充收入

主业收入太低，满足不了生活开支

目前工作空余时间多，想充分利用时间赚钱

想要多尝试不同的行业，积累更多经验

担心未来行业变化，提前准备其他收入渠道

身边朋友都在做，跟着尝试

其他原因

Q14:您可用于副业的每周空闲时间大概是

5小时及以下

6-10小时

11-20小时

21-30小时

30小时以上

Q15:您能接受的副业工作类型是

和配送相关的副业（比如同城跑腿、送快递、帮买帮送）

体力型副业（比如装卸货、临时搬运）

技能型副业（比如网约车、短视频、装修维修）

线上副业（比如自媒体、电商、线上任务）

摆摊类副业

其他类型

Q16:您开展副业最优先考虑的因素是

收入高低

时间灵活度

入行门槛高低

工作强度大小

是否稳定长期

有没有风险

Q17:您目前开展副业遇到的主要障碍是（可多选）

没有足够的空闲时间

找不到合适靠谱的副业项目

没有对应的技能，入门难度大

体力跟不上，主业已经很劳累

担心被骗，不敢轻易尝试

家人不支持

其他障碍

Q18:您希望获得哪些关于副业的支持（可多选）

靠谱副业项目的推荐对接

低成本的副业技能培训

灵活时间的副业岗位信息推送

副业相关的权益保障指导

其他支持

Q19:您期望通过副业每月增加多少收入

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q20:您认为副业和主业冲突吗

完全不冲突，可以很好平衡

偶尔会有冲突，调整一下就能解决

经常冲突，很难同时兼顾

不确定，还没尝试

Q21:您近三个月的平均每月有效接单量大概是

100单及以下

101-300单

301-500单

501-800单

801-1200单

1200单以上

Q22:您近三个月的准时送达率大概在哪个区间

90%以下

90%-95%

96%-98%

99%及以上

Q23:您近三个月收到的顾客投诉数量大概是

0次

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q24:您目前对自己的工作绩效达标情况是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q25:您认为哪些因素会影响您的工作绩效（可多选）

平台派单的距离合理性

商家出餐速度

小区/写字楼是否允许骑手进入

导航路线准确性

天气状况

自身身体状态

顾客配合程度

交通工具状况

Q26:您对平台优化绩效规则有什么具体建议

填空1

Q27:您还有其他关于副业需求的想法想要补充吗

填空1

外卖骑手副业需求与绩效满意度调查问卷

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