外卖骑手保险购买意愿与工作满意度调查问卷

您好！本次调研旨在了解外卖骑手群体的保险购买需求与工作体验感受，所有数据仅用于研究分析，将严格保护您的个人隐私，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q3:您从事外卖骑手行业的时长

不足6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您的用工形式

平台专职骑手

众包兼职骑手

第三方劳务派遣骑手

其他

Q5:您目前月均收入大概在什么范围

3000元以下

3000-5000元

5000-8000元

8000-12000元

12000元以上

Q6:您目前是否已经购买了商业保险

是，已经购买

没有购买

不确定自己有没有

Q7:如果您已经购买保险，您购买过以下哪些类型的保险

意外伤害险

医疗险

重疾险

寿险

雇主责任险

其他第三方责任险

从未购买过商业保险

Q8:您是否有意愿自行购买针对外卖骑手的专属商业保险

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q9:如果需要自行购买骑手专属保险，您能接受的每月保费范围是

50元以内

50-100元

100-200元

200-300元

300元以上

Q10:您认为骑手专属保险最需要覆盖哪些保障内容

交通事故意外伤害赔付

意外医疗费用报销

第三者责任赔付（撞人/撞物赔付）

误工补贴

大病保障

突发疾病身故保障

Q11:您更偏好哪种投保方式

按天投保，跑单当天扣费

按月固定扣费投保

按年一次性投保

按接单量扣费投保

Q12:您不愿意自行购买保险的主要原因是

保费太贵

平台已经提供了保险，不需要再买

不清楚保险保障内容，怕被骗

觉得自己运气好不会出事

投保流程太麻烦

其他

Q13:您是否清楚当前平台为您提供的保险保障内容

非常清楚

大概了解一点

完全不清楚

Q14:您对目前平台提供的保险保障的满意程度是多少？（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q15:您对当前工作整体的满意程度是多少？（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q16:您认为工作中最大的风险是什么

发生交通事故，人身受到伤害

因意外导致第三方财物/人身损伤，需要赔偿

长期户外作业引发慢性疾病

天气恶劣影响身体健康

没有明显的重大风险

Q17:您过去一年在跑单过程中是否发生过意外事故

从未发生过

发生过1次轻微事故

发生过2-3次事故

发生过3次以上事故

Q18:发生意外后，您获得保险赔付的过程是否顺利

非常顺利，很快拿到赔付

流程比较繁琐，但最终拿到了赔付

没有拿到赔付

没有发生过意外，不涉及

Q19:您对目前的工作强度是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q20:您对目前的收入水平是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q21:您对平台提供的劳动保障相关服务是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q22:您认为购买保险对降低您的工作风险是否有帮助

帮助非常大

有一定帮助

帮助很小

没有帮助

Q23:您了解保险相关信息的主要渠道是

平台公告/推广

同行业骑手介绍

保险公司宣传

短视频/社交平台

线下业务员推广

其他

Q24:您对现有骑手保险有哪些不满意的地方？请简单说明

填空1

Q25:您对推出外卖骑手专属商业保险有什么意见或建议？

填空1

外卖骑手保险购买意愿与工作满意度调查问卷

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