快递员快递相关产品购买决策因素需求调研

您好!本次调研旨在了解快递员群体在购买相关产品时的决策因素与需求,您的反馈对我们非常重要,调研内容仅用于研究分析,请您放心填写。

Q1:您的性别

Q2:您的年龄区间

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您从事快递行业的时长

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您当前的月收入范围

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q5:您平均每天派送快递的数量大概是

50件以内
51-100件
101-200件
201-300件
300件以上

Q6:您日常工作中需要自行购买的物品有哪些

快递三轮车/电动车
交通工具电池
快递包/快递袋
手持终端(巴枪)
扫码设备
工作服/工鞋
防晒/防雨用品
手机/手机支架
保温箱
其他

Q7:您平均多久会购买一次工作相关的必需品

每周一次及以上
每月1-2次
每季度1-2次
半年一次
一年一次及以下

Q8:价格因素对您购买工作相关产品的影响程度打分(0分完全无影响,10分影响极大)

选项1

Q9:产品质量对您购买工作相关产品的影响程度打分(0分完全无影响,10分影响极大)

选项1

Q10:产品品牌对您购买工作相关产品的影响程度打分(0分完全无影响,10分影响极大)

选项1

Q11:产品耐用性对您购买工作相关产品的影响程度打分(0分完全无影响,10分影响极大)

选项1

Q12:产品便携性对您购买工作相关产品的影响程度打分(0分完全无影响,10分影响极大)

选项1

Q13:产品外观对您购买工作相关产品的影响程度打分(0分完全无影响,10分影响极大)

选项1

Q14:购买渠道便利性对您购买工作相关产品的影响程度打分(0分完全无影响,10分影响极大)

选项1

Q15:售后服务对您购买工作相关产品的影响程度打分(0分完全无影响,10分影响极大)

选项1

Q16:您购买工作相关产品时,优先考虑的预算范围是

100元以内
101-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上

Q17:您最常通过哪个渠道购买工作相关产品

线下五金店/工具店
线下电动车/交通工具门店
线上电商平台(淘宝/拼多多等)
同行推荐的私域渠道
快递公司统一采购渠道
其他

Q18:您选择线上渠道购买的主要原因是

价格更低
选择更多
购买方便不用跑线下
配送上门节省时间
可以查看其他用户评价
其他

Q19:您选择线下渠道购买的主要原因是

可以现场体验产品质量
售后更方便
当时就可以拿到使用
不会操作线上购买
可以面对面咨询
其他

Q20:您购买工作产品时是否会优先选择同行推荐的产品

一定会,同行更懂需求
大部分会,参考同行的使用体验
偶尔会,仅作为参考
几乎不会,只相信自己的判断

Q21:您在购买交通工具(电动车/三轮车)时,最看重的因素是

续航能力
价格
载重量
耐用性
上牌便利性
售后服务

Q22:您在更换交通工具电池时,最看重的因素是

价格
续航里程
使用寿命
充电速度
品牌
售后服务

Q23:您在购买包装材料(快递袋/胶带等)时,最看重的因素是

价格
韧性/结实程度
防水性
重量(不额外增加快递配重)
尺寸合适

Q24:您在购买防护用品(防晒/防雨用品等)时,最看重的因素是

价格
防护效果
透气性
便携性
耐用性

Q25:您在购买工作产品过程中,遇到过哪些问题

价格虚高
质量差不耐用
买到假货
售后没有保障
找不到合适的规格
购买不方便
其他

Q26:您对目前市面上销售的快递工作相关产品,还有哪些改进建议

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