快递员品牌认知与忠诚度调查问卷
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您好!我们正在开展关于快递员对快递品牌认知与忠诚度的调研,本次调研为匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
Q1:您目前主要服务的快递品牌是
Q2:您从事快递行业的总时长是
Q3:您在当前服务品牌的任职时长是
Q4:您的月收入水平大致为
Q5:您同时服务过哪些其他快递品牌(可多选)
Q6:请您对当前服务品牌的知名度打分(1分极低,5分极高)
Q7:请您对当前服务品牌的市场口碑打分(1分极差,5分极好)
Q8:请您对当前服务品牌的品牌形象打分(1分极差,5分极好)
Q9:您是否能清晰说出当前服务品牌的品牌理念
Q10:您是通过哪些渠道了解到当前服务品牌的品牌文化(可多选)
Q11:请您对当前品牌给快递员提供的福利待遇打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:请您对当前品牌的派件/收件政策合理性打分(1分非常不合理,5分非常合理)
Q13:请您对当前品牌提供的装备、系统支持打分(1分非常差,5分非常好)
Q14:请您对当前品牌的站点管理水平打分(1分非常差,5分非常好)
Q15:和其他品牌相比,您认为当前品牌对快递员的权益保障情况如何
Q16:未来1年您是否打算继续留在当前服务品牌工作
Q17:您向其他同行推荐加入当前快递品牌的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
Q18:如果换工作,您第一选择会是哪个品牌
Q19:您选择留在当前品牌工作最主要的三个原因是(选不超过三个)
Q20:您对当前品牌不满意的地方主要有哪些(可多选)
Q21:您是否关注当前品牌的企业动态和发展新闻
Q22:您是否会主动向用户推荐当前品牌的寄件服务
Q23:您是否认同“当前品牌是行业内最好的快递品牌之一”这句话
Q24:您认为当前品牌和其他同类品牌相比,最突出的优势是什么
Q25:您认为当前品牌在哪些方面还需要改进提升
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