快递员服务价格接受度与政策影响调研问卷

您好，我们正在开展关于快递服务价格接受度与相关政策影响的调研，麻烦您根据实际情况填写问卷，所有信息仅用于研究分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

快递企业一线快递员

快递网点管理者

快递行业从业者

普通消费者

Q2:您从事快递员一线工作的年限（仅快递员填写，非快递员可直接选任意项）

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前所在的快递网点类型

直营品牌网点

加盟品牌网点

个体承包网点

其他

Q4:您当前的派件费单件价格大概在什么区间

0.5元以下

0.5-1元

1-1.5元

1.5-2元

2元以上

Q5:您当前的收件提成单件价格大概在什么区间

1元以下

1-2元

2-3元

3-5元

5元以上

Q6:您对当前的快递收发单件价格的满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您向他人推荐从事快递员职业的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:您认为近两年来快递收发价格的变化趋势是

持续上涨

保持稳定

缓慢下降

波动下降

波动上涨

Q9:您认为影响快递员服务定价的主要因素有哪些

燃油/运输成本上涨

人力成本增加

快递企业价格竞争

行业监管政策

电商平台定价要求

终端用户价格敏感度

Q10:如果快递服务价格上涨10%，您认为快递员的收入会有怎样的变化

明显提升

略有提升

基本不变

因为单量减少收入下降

不确定

Q11:您是否了解近年来出台的关于快递行业定价的相关政策

非常了解

了解一些

听说过但不清楚内容

完全不了解

Q12:您认为哪项政策对快递员收入价格的影响最大

快递末端派件收费规范政策

禁止低价恶性竞争政策

最低工资保障政策

社保缴纳规范政策

快递费市场化调节政策

末端配送收费分类政策

Q13:您认为现行的快递定价政策对快递员群体来说是否公平

非常公平

比较公平

一般

不太公平

非常不公平

Q14:政策要求禁止快递企业低价竞争，您认为这对您的收入带来了什么影响

收入明显增加

收入略有增加

没有明显影响

单量减少收入反而降低

不确定

Q15:您能接受的最低派件费单件价格是多少

0.8元以下

0.8-1.2元

1.2-1.5元

1.5-2元

2元以上

Q16:如果派件费提升到1.5元每件，您认为消费者会接受吗

绝大多数都会接受

大部分能接受

一半能接受

少部分能接受

几乎没人能接受

Q17:您认为快递上门服务应该额外加收服务费吗

应该，上门需要额外付出劳动

不应该，派件费已经包含上门成本

看距离，超过一定距离应该加收

无所谓

Q18:如果快递上门加收1元服务费，您认为消费者会接受吗

完全接受

大部分接受

一半接受

少部分接受

几乎不接受

Q19:您认为淡旺季快递价格应该差异化调整吗

应该，旺季劳动强度大需要涨价

不应该，保持稳定更利于行业发展

旺季应该涨价，淡季可以降价

无所谓

Q20:如果快递服务价格合理上涨，您认为会给您带来哪些好处

收入增加

工作强度降低

减少恶性抢单

更愿意提升服务质量

没有好处

Q21:您认为当前快递价格是否已经低于合理成本

远低于合理成本

略低于合理成本

基本和合理成本持平

略高于合理成本

远高于合理成本

Q22:您认为政府是否应该对快递行业最低定价进行管制

应该，保护快递员权益

不应该，交给市场调节

应该管制最低派件费，收件价格放开

不确定

Q23:您对目前快递行业价格机制还有哪些看法？

填空1

快递员服务价格接受度与政策影响调研问卷

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