快递员内容偏好与员工满意度调查问卷

您好！为了更好地了解快递员伙伴的需求，优化工作支持与福利安排，我们开展本次调查。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的入职时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您当前的用工类型

直营正式员工

劳务派遣员工

外包合作快递员

加盟网点快递员

自营众包快递员

Q3:您负责的配送区域类型

居民小区为主

写字楼商圈为主

工业园区为主

城乡结合区域为主

乡镇农村区域

Q4:您向他人推荐来本公司做快递员的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q5:您对当前每月的薪资收入满意度

分数

标签

Q6:您对薪资发放准时性的满意度

分数

标签

Q7:您对当前派件/收件提成规则的满意度

分数

标签

Q8:您对公司提供的劳动保障（社保、意外险等）满意度

分数

标签

Q9:您对当前工作强度的满意度

分数

标签

Q10:您对配送站点提供的休息区域、饮水等配套设施满意度

分数

标签

Q11:您对站点管理人员管理方式的满意度

分数

标签

Q12:您对公司提供的快递配送设备（三轮车、巴枪等）满意度

分数

标签

Q13:您平时更关注哪类工作相关内容

派件收件技巧提升内容

薪资福利政策解读

安全配送注意事项

公司最新规章制度

优秀快递员经验分享

节日活动福利通知

职业发展路径信息

Q14:您更偏好通过哪种渠道获取工作相关内容

站点微信群通知

公司官方APP推送

线下晨会宣讲

短信推送

短视频/图文公众号内容

Q15:您获取工作内容的频率大概是

每天都看

每周3-5次

每周1-2次

只有出问题的时候才看

几乎不看

Q16:您更偏好什么形式的内容

纯文字简短通知

图文教程

1-3分钟短视频

长视频培训课程

线下口头讲解

Q17:您认为当前获取的内容存在哪些问题

内容太长看不下去

信息更新不及时

专业术语太多看不懂

找不到我需要的内容

重复推送相同内容

没有明显问题

Q18:您认为公司需要增加哪方面内容的推送

客户沟通技巧内容

异常件处理方法

交通安全知识

权益保障知识

心理健康调节内容

休闲娱乐内容

Q19:您能接受的单条内容时长大概是

1分钟以内

1-3分钟

3-5分钟

5-10分钟

10分钟以上

Q20:您对当前公司推送内容的实用性满意度

分数

标签

Q21:您对和同事之间团队氛围的满意度

分数

标签

Q22:您对公司提供的培训机会的满意度

分数

标签

Q23:您选择从事快递员工作最看重的因素是

薪资收入高

工作时间相对自由

入职门槛低

有职业发展空间

福利待遇好

能按时发薪

Q24:您是否有计划在未来1年内更换工作

肯定会更换

可能会更换

不确定

可能不会更换

肯定不会更换

Q25:您对优化公司内容推送和员工福利有什么具体建议

填空1

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