快递员推荐意愿竞品调研问卷

您好!我们正在开展快递行业竞品服务与推荐意愿相关调研,您作为快递从业者的反馈对我们非常重要,问卷大约需要5分钟完成,所有信息仅用于调研分析,感谢您的支持!

Q1:您当前主要任职的快递品牌是

顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
韵达快递
申通快递
极兔速递
邮政EMS
其他品牌

Q2:您从事快递员工作的总时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您当前日均派件量大概是

100件以内
101-200件
201-300件
301件以上

Q4:您对当前任职品牌的整体满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您是否向其他待入职快递从业者推荐过当前任职品牌

经常推荐
偶尔推荐
从未推荐

Q6:您向他人推荐当前任职品牌的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q7:您是否有过在其他快递品牌任职的经历

有,1家
有,2-3家
有,3家以上
从未有过

Q8:您听说过以下哪些快递品牌(可多选)

顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
韵达快递
申通快递
极兔速递
邮政EMS
丹鸟物流
苏宁物流
极智嘉
跨越速运

Q9:相较于其他品牌,您认为当前任职品牌的派件费水平处于

远低于行业平均
略低于行业平均
和行业平均持平
略高于行业平均
远高于行业平均

Q10:相较于其他品牌,您认为当前任职品牌的收件抽成比例处于

远低于行业平均
略低于行业平均
和行业平均持平
略高于行业平均
远高于行业平均

Q11:相较于其他竞品品牌,您认为当前任职品牌的罚款规则合理性如何

差很多
差一些
差不多
好一些
好很多

Q12:相较于其他竞品品牌,当前任职品牌的站点管理人性化程度如何

差很多
差一些
差不多
好一些
好很多

Q13:相较于其他竞品品牌,当前任职品牌的派件路线规划合理性如何

差很多
差一些
差不多
好一些
好很多

Q14:相较于其他竞品品牌,当前任职品牌的驿站/代收点合作稳定性如何

差很多
差一些
差不多
好一些
好很多

Q15:如果同行求职者向您询问,您会优先推荐当前品牌还是竞品品牌

肯定优先推荐当前品牌
更倾向推荐当前品牌
看情况推荐,两者差不多
更倾向推荐竞品品牌
肯定优先推荐竞品品牌

Q16:您认为和竞品比,当前品牌最突出的优势是(可多选)

派件费/收件收入更高
罚款少、规则宽松
站点管理人性化
派件量稳定充足
社保福利更完善
装备支持更到位
投诉处理更公平
升职空间更大

Q17:您认为和竞品比,当前品牌最需要改进的地方是(可多选)

提高派件费/收件收入
调整不合理罚款规则
优化站点管理方式
增加社保等福利保障
优化派件路线减少无效跑动
拓展更多稳定代收点
提供更好的劳动保护装备
增加培训和晋升机会

Q18:您近一年接到过其他竞品品牌的入职邀请次数是

从来没有
1次
2-3次
4次及以上

Q19:如果有竞品品牌开出更高收入条件,您更换工作的可能性是

一定会换
大概率会换
不确定,看情况
大概率不会换
一定不会换

Q20:您向他人推荐您认为最好的竞品品牌的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q21:您认为当前行业中,同行口碑最好的快递品牌是

顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
韵达快递
申通快递
极兔速递
邮政EMS
其他品牌

Q22:您认为您心目中口碑最好的品牌,最吸引快递员加入的原因是

收入水平更高
工作压力更小
管理更人性化
福利保障更好
发展空间更大
其他

Q23:您认为当前您任职的品牌,对比竞品在吸引新快递员加入方面还有哪些可以改进的地方

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快递员推荐意愿竞品调研问卷
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