快递员工作参与度与满意度调查问卷

您好，本次问卷旨在了解快递员群体的工作状态与满意度情况，所有数据仅用于调研分析，严格保密隐私，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事快递行业的时长

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您目前所属的快递品牌类型

直营品牌快递

加盟制品牌快递

区域同城配送

其他

Q5:您目前日均配送快递件量约为

100件以内

101-200件

201-300件

301件以上

Q6:您目前每个月的实际收入大概在哪个区间

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q7:您向他人推荐快递员这份工作的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:您对当前的月收入水平满意度评分

分数

标签

Q9:您对当前的工作强度满意度评分

分数

标签

Q10:您对所属站点提供的配送设备（车辆、巴枪、保温箱等）满意度评分

分数

标签

Q11:您对站点的派件路线规划合理性满意度评分

分数

标签

Q12:您对当前的社保、公积金等基础福利保障满意度评分

分数

标签

Q13:您对站点管理人员的管理方式满意度评分

分数

标签

Q14:您对当前收件、派件的提成规则满意度评分

分数

标签

Q15:您对驿站/快递柜的合作对接便利性满意度评分

分数

标签

Q16:您对目前工作带来的社会认可度满意度评分

分数

标签

Q17:您在日常工作中遇到的主要困难有哪些（可多选）

客户投诉多不被理解

派件密度大时间紧张

恶劣天气仍需配送

快递丢失/破损需要赔偿

提成低扣费项目多

站点管理不规范

没有稳定的社会保障

停车/进小区配送不便

Q18:您更期待获得哪些福利保障（可多选）

提高派件收件提成

缴纳社保/公积金

高温/防寒补贴

节日福利

意外险购买

技能培训

医疗体检福利

Q19:您是否同意您的工作付出与收入回报相匹配

完全不同意

不太同意

一般

比较同意

完全同意

Q20:您是否愿意主动参与站点组织的工作技能培训或团建活动

非常不愿意

不太愿意

一般

比较愿意

非常愿意

Q21:遇到工作问题时，您是否会主动向站点管理人员反馈

从不反馈

很少反馈

偶尔反馈

经常反馈

每次都反馈

Q22:您对自己未来在快递行业的职业发展是否有清晰规划

完全没有

不太清晰

有初步想法

比较清晰

非常清晰

Q23:未来1年内您是否有更换工作的计划

肯定会换

大概率会换

不确定

大概率不会换

肯定不换

Q24:您对改善快递员工作环境和待遇有什么具体建议

填空1

快递员工作参与度与满意度调查问卷

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