快递员工作依赖程度与福利满意度调查问卷

您好！本次问卷旨在了解快递员群体对工作相关资源的依赖情况以及对现有福利的满意度，您的反馈对我们优化快递行业保障体系非常重要，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事快递行业的时长

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您目前供职的快递企业类型

直营型快递品牌

加盟型快递品牌

区域同城配送平台

即时配送平台

其他

Q5:您日常工作的配送模式是

全职固定片区配送

众包灵活接单

专送固定站点配送

其他

Q6:您工作中对所在快递平台派单系统的依赖程度

完全不依赖，所有订单都是自己开发的客户

轻度依赖，仅少部分订单来自平台派单

中度依赖，一半左右订单来自平台派单

高度依赖，大部分订单来自平台派单

完全依赖，所有订单都来自平台派单

Q7:您工作中对驿站/快递柜等末端网点的依赖程度

完全不依赖，全部都是送货上门

轻度依赖，仅少部分快件放在驿站/快递柜

中度依赖，一半左右快件放在驿站/快递柜

高度依赖，大部分快件放在驿站/快递柜

完全依赖，所有快件都放在驿站/快递柜

Q8:您对站点提供的揽客资源支持的依赖程度

完全不依赖，所有散单都自己开发

轻度依赖，仅少部分散单来自站点提供的资源

中度依赖，一半左右散单来自站点提供的资源

高度依赖，大部分散单来自站点提供的资源

完全依赖，所有散单都来自站点提供的资源

Q9:您对站点提供的充电/车辆维修后勤支持的依赖程度

完全不依赖，所有后勤需求自行解决

轻度依赖，仅偶尔使用站点的后勤支持

中度依赖，一半左右后勤需求通过站点解决

高度依赖，大部分后勤需求通过站点解决

完全依赖，所有后勤需求都通过站点解决

Q10:您对平台智能导航路线规划的依赖程度

完全不依赖，自己规划路线更熟悉

轻度依赖，仅偏远地区才会参考

中度依赖，一半配送路线参考规划结果

高度依赖，大部分配送都按规划路线走

完全依赖，全程按照导航规划路线配送

Q11:您对目前享受的养老保险福利的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对目前享受的医疗保险福利的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对目前享受的工伤保险福利的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对目前站点提供的夏季高温补贴的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您对目前站点提供的冬季防寒保障的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您对目前享受的节假日福利的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您对目前平台/站点提供的体检福利的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您对目前站点提供的休息场所条件的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您对目前平台/站点提供的技能培训福利的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您认为目前工作中，你依赖度最高的三类支持资源是

平台派单资源

末端网点资源

站点揽客资源

后勤保障资源

智能技术支持

客户资源

其他

Q21:您目前已经享受到的福利包括哪些

社会保险

高温补贴

防寒补贴

节假日礼品/红包

免费体检

意外险

住房补贴

餐补

通讯补贴

全勤奖励

其他

Q22:您认为当前您对各类工作支持资源的依赖程度和您获得的福利保障是否匹配

完全不匹配，依赖多但福利很差

不太匹配，依赖多但福利一般

基本匹配，依赖程度和福利水平相当

比较匹配，福利优于依赖程度的预期

完全匹配，福利超出预期

Q23:您对优化快递员福利保障，降低不合理工作依赖有什么具体建议？

填空1

快递员工作依赖程度与福利满意度调查问卷

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