快递员核心需求广告效果调查问卷

尊敬的快递从业者，您好！为了解快递员群体的核心需求以及相关广告的传播效果，我们开展本次调查。问卷仅用于学术研究，所有信息严格保密，恳请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事快递行业的时长

1年及以内

2-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q4:您目前任职的快递品牌类型

直营型快递品牌（如顺丰、京东）

加盟型快递品牌（如中通、圆通）

同城即时配送品牌

其他

Q5:您平均每天的派件量约为

50件及以下

51-100件

101-200件

201-300件

300件以上

Q6:您平均每月的总收入大致是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q7:您认为目前工作中最需要解决的核心需求包括（可多选）

提升派件收件的佣金

降低罚款扣费力度

配备更轻便好用的配送工具

提供更完善的社会保障

改善末端驿站/网点的合作关系

减少不合理的时效要求

提供职业技能培训机会

改善风餐露宿的工作条件

Q8:您是否看到过面向快递员群体的需求服务类广告

经常看到

偶尔看到

从来没看到过

Q9:您通常是通过哪些渠道接触到这类面向快递员的广告（可多选）

快递网点的线下宣传物料

短视频平台（抖音、快手等）

快递员相关社群/聊天群

同行朋友推荐介绍

外卖/快递APP开屏广告

户外广告牌/电动车充电桩广告

其他渠道

Q10:您对看到过的快递员相关需求广告的第一印象是

很贴合我们的真实需求

部分内容符合需求，部分不太对

完全不了解我们的真实需求

没什么印象了

Q11:请您对这类广告的内容易懂程度打分（1分非常难懂，5分非常易懂）

分数

标签

Q12:请您对这类广告匹配快递员真实需求的程度打分（1分完全不匹配，5分非常匹配）

分数

标签

Q13:请您对这类广告中宣传产品/服务的吸引力打分（1分完全没吸引力，5分非常有吸引力）

分数

标签

Q14:看到广告后，您是否会主动了解广告中宣传的产品或服务

会马上主动了解

感兴趣但暂时没行动

完全不会主动了解

Q15:您是否已经尝试过广告中宣传的针对快递员需求的产品或服务

已经尝试过

还没尝试，但计划尝试

完全没计划尝试

Q16:广告中的哪些内容更能吸引您关注（可多选）

能直接提升收入的相关服务

能省钱的工具/装备优惠

能保障权益的保险/法律服务

能提升效率的配送工具

能缓解疲劳的休闲服务

职业发展相关的培训机会

Q17:您认为广告中宣传的内容和实际产品/服务情况是否一致

基本一致，没有夸大

部分夸大，和实际有差距

严重夸大，和实际完全不符

没使用过不清楚

Q18:如果一个广告能解决您的核心需求，您是否会向同行推荐广告中的产品/服务

一定会推荐

可能会推荐

不确定

一定不会推荐

Q19:您向同行推荐面向快递员核心需求的广告内容的可能性有多大？（0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q20:目前面向快递员的广告中，您觉得最突出的问题是

内容不贴合真实需求

广告太夸张，虚假宣传多

接触不到相关广告

广告里的产品价格太高

没有突出的问题

Q21:您希望未来面向快递员的广告多覆盖哪些内容（可多选）

配送装备优惠购买

社保/意外险等保障服务

派件收件佣金提升对接

职业技能提升培训

购车/加油优惠

医疗健康优惠服务

子女教育相关服务

养老相关服务

Q22:您对优化面向快递员群体的广告还有什么其他建议

填空1

快递员核心需求广告效果调查问卷

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