快递员工作安全性评价问卷调查

您好！本次调查旨在了解快递员工作过程中的安全现状与相关问题，您的真实反馈将帮助我们优化快递行业的安全保障措施。问卷为匿名形式，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您从事快递行业的工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常负责的配送区域类型是

城市中心商业区

城市居民社区

郊区/工业园区

乡镇农村地区

Q3:您日常平均每日配送快递件数是

50件及以下

51-100件

101-150件

151-200件

200件以上

Q4:您日常配送主要使用的交通工具是

电动自行车

电动三轮车

燃油摩托车

小型货车

步行

Q5:您是否接受过公司组织的交通安全培训

从未接受过

每年接受1次

每季度接受1次

每月接受1次及以上

Q6:您是否接受过公司组织的职业安全防护培训

从未接受过

入职接受过1次，之后没有更新

每年至少1次更新培训

每季度至少1次更新培训

Q7:您给当前工作的整体安全程度打分（0分非常不安全，10分非常安全）

选项1

Q8:您对公司提供的交通安全保障的满意程度

分数

标签

Q9:您对公司提供的劳动防护用品保障的满意程度

分数

标签

Q10:您在配送过程中是否发生过交通事故

从未发生过

发生过1次轻微事故

发生过2-3次轻微事故

发生过严重交通事故

Q11:您在配送途中遇到过以下哪些交通安全风险（可多选）

非机动车道被占用，只能走机动车道

雨天路滑视线不良

夜间配送光线不足

闯红灯/抢黄灯赶时间

电动车刹车/电量故障

违规超载/改装车辆

Q12:您的配送交通工具是否按要求定期保养检查

从不检查保养

只有出故障才检查

每半年检查保养一次

每个月检查保养一次

Q13:公司是否为您配备合格的安全防护装备（头盔、反光衣等）

没有配备任何装备

只配备了基础装备，但质量不合格

配备了合格装备，但不够用

按时配备了充足合格的装备

Q14:您日常配送是否会全程佩戴安全头盔

从不佩戴

只有交警检查的时候才戴

大部分时间佩戴

全程佩戴

Q15:您在配送过程中是否遇到过收件人/他人的人身威胁或暴力伤害

从未遇到

遇到过言语威胁，没有肢体冲突

遇到过肢体冲突，没有严重受伤

遇到过严重暴力伤害

Q16:您在上门配送时遇到过哪些安全隐患（可多选）

无人小区/偏僻地址没有监控

住户饲养的未牵绳宠物攻击

进入封闭空间配送存在安全风险

遭遇恶意投诉或无理刁难

收件地址在高楼层，电梯不安全

Q17:您是否在配送过程中接触过禁运品（易燃易爆、有毒有害物品等）

从未接触过

偶尔接触，但没有发生危险

接触过，差点发生危险

接触过，已经发生过安全事故

Q18:您公司对寄件的安检流程是否严格

完全没有安检流程

只是开箱看一眼，不严格

有安检流程，但执行不严格

有严格的安检流程并执行到位

Q19:您是否因为赶配送时效违反过交通规则

每天都会因为赶时间违反

偶尔会因为赶时间违反

几乎不会违反

从来不会违反

Q20:您平均每天工作时长是

8小时及以内

8-10小时

10-12小时

12小时以上

Q21:您是否因为过度疲劳出现过配送操作失误

经常因为疲劳出错

偶尔会因为疲劳出错

几乎不会

从来不会

Q22:高温/严寒等极端天气下，公司是否会调整配送要求并提供防护支持

没有任何调整和支持

只调整配送要求，没有防护支持

有防护支持，但不调整配送要求

既调整配送要求也提供防护支持

Q23:您是否购买了包含外卖配送责任的意外伤害保险

公司没有购买，自己也没买

公司购买了，但保额很低

公司购买了足额保险

自己额外购买了意外险

Q24:您认为当前工作中最需要改善的安全问题是哪些（可多选）

降低配送工作量，减少超时压力

增加安全培训频率和内容

更换合格的交通工具和防护装备

优化极端天气配送政策

提升意外保险保额

完善交通安全意外处理流程

改善配送路线的安全条件

Q25:您对改善快递员工作安全还有什么其他建议

填空1

快递员工作安全性评价问卷调查

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