快递员隐私保护态度与口碑调研问卷

您好！我们正在开展关于快递员群体隐私保护现状与态度口碑的调研，本次调研仅用于学术研究，所有信息将严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是？

快递从业人员

经常使用快递服务的消费者

其他社会公众

Q2:您的年龄是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q4:您了解个人隐私信息主要包含哪些内容吗？

非常了解

大致了解

不太了解

完全不了解

Q5:您认为当前快递员群体的个人隐私泄露情况严重吗？

非常严重

比较严重

一般

不太严重

完全不严重

Q6:您认为快递员最容易泄露的个人隐私信息有哪些？

姓名

身份证号码

手机号码

家庭住址

工作地址

出行轨迹

银行账户信息

人脸信息

Q7:您或您身边的快递员有没有发生过个人隐私泄露的情况？

自己亲身经历过

身边有朋友经历过

听说过但没接触过

完全没听说过

Q8:您认为快递员个人隐私泄露最可能发生在哪些环节？

入职信息登记环节

平台系统信息存储环节

日常配送工作环节

社交平台公开信息环节

第三方合作机构流转环节

手机等个人设备丢失环节

Q9:您认为导致快递员个人隐私泄露的主要责任方是？

快递企业/平台

快递公司管理部门

快递员自身

第三方黑客/诈骗分子

政府监管部门

Q10:快递员在工作中会主动采取措施保护个人隐私吗？

大部分都会主动保护

只有部分会主动保护

很少会主动保护

几乎不会主动保护

不清楚

Q11:您认为快递员自身对个人隐私保护的重视程度如何？

非常重视

比较重视

一般

不太重视

完全不重视

Q12:请您对当前快递行业保护快递员个人隐私的整体情况打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q13:您认为快递企业目前对快递员个人隐私信息的保护工作到位吗？

非常到位

比较到位

一般

不太到位

完全不到位

Q14:您认为快递企业哪些隐私保护做法不到位？

入职信息收集过度

信息存储没有加密措施

随便向第三方泄露信息

没有完善的隐私保护制度

发生泄露后没有补救措施

没有对员工开展隐私保护培训

Q15:如果发生个人隐私泄露，快递员会主动维权吗？

大部分都会主动维权

少数会主动维权

几乎不会主动维权，自认倒霉

不清楚

Q16:您认为阻碍快递员维护个人隐私权益的原因是什么？

不知道维权渠道

维权成本太高

怕得罪企业丢掉工作

觉得损失不大不值得维权

不认为自己的权益被侵害

Q17:您有没有在网络或其他渠道看到过贩卖快递员个人信息的情况？

经常看到

偶尔看到

从没看到过

不清楚那是快递员信息

Q18:您认为泄露快递员个人隐私会带来哪些危害？

经常收到骚扰电话和垃圾短信

容易遭遇电信诈骗造成财产损失

个人生活被打扰影响正常工作

危害不大，没什么影响

不清楚

Q19:您认为当前政府相关部门对快递行业从业者的个人隐私保护监管力度足够吗？

力度足够大

力度还可以

力度不够

完全没力度

不清楚

Q20:您认为哪些方式可以有效保护快递员个人隐私？

企业完善隐私信息管理制度

加强信息存储的技术防护

不对外部机构泄露员工信息

开展对快递员的隐私保护培训

明确泄露后的处罚和赔偿机制

政府加强行业监管和执法力度

提高快递员自身隐私保护意识

Q21:您身边公众对快递员个人隐私保护这件事的关注度高吗？

关注度很高

关注度比较高

一般

关注度比较低

几乎没人关注

Q22:您会向身边人强调保护个人隐私对快递员群体的重要性吗？

一定会

可能会

不确定

不太会

完全不会

Q23:请问您对当前快递员群体整体隐私保护现状的满意程度是？（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q24:您对改善快递员个人隐私保护现状还有什么其他建议？

填空1

快递员隐私保护态度与口碑调研问卷

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