快递员个人信息保护意识相关产品调研问卷

Q1:您从事快递行业的时长是？

Q2:您目前所在的岗位是？

Q3:您的年龄是？

Q4:您的学历是？

Q5:您日常工作中，平均每天接触到的用户个人信息（姓名、电话、地址等）数量大概是？

Q6:您是否清楚知道泄露用户个人信息需要承担的法律责任？

Q7:您所在的快递公司有没有定期开展个人信息保护相关的培训？

Q8:您在收派件过程中，是否遇到过他人要求您提供用户个人信息的情况？

Q9:通常有哪些人会向您索要用户的个人信息？

Q10:遇到他人向您索要用户个人信息时，您会怎么做？

Q11:您工作使用的手机，是否安装了杀毒/安全防护类软件？

Q12:您工作使用的工作账号（快递系统账号、企业微信等），密码会定期更换吗？

Q13:您是否会将工作账号转借他人使用？

Q14:处理作废的快递面单时，您通常会怎么做？

Q15:您是否会将包含用户信息的快递面单拍照发到社交平台（朋友圈、微信群等）？

Q16:您有没有收到过陌生链接、陌生文件，要求您点击下载或者填写工作相关信息？

Q17:遇到陌生链接或者要求填写信息的陌生邮件/短信，您会怎么做？

Q18:您认为当前工作中，用户个人信息保护的最大风险来源是什么？

Q19:您是否愿意使用专门帮助保护用户个人信息的工具类产品（比如面单信息自动遮挡、终端安全防护等）？

Q20:如果有一款帮助您做个人信息保护的工具，您能接受的产品形态是？

Q21:如果一款个人信息保护工具需要付费使用，您能接受的每月费用范围是？

Q22:您希望一款个人信息保护工具具备哪些功能？

Q23:您会优先选择谁推出的个人信息保护工具？

Q24:您对目前您所在快递公司提供的个人信息保护相关支持的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q25:您在工作中遇到过哪些和个人信息保护相关的问题？请简单描述

Q26:您对个人信息保护相关产品还有哪些其他需求或建议？请简单说明