快递员数据安全认知满意度调查问卷

您好！本次调查旨在了解快递行业一线从业者的数据安全认知情况与对现有数据安全管理的满意度，所有数据仅用于行业调研分析，严格保密，请您放心填写。

Q1:您从事快递行业的工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前所在的岗位是

一线派件员

一线收件员

收派一体快递员

站点基层管理

其他

Q3:您所在的快递企业是否定期组织过数据安全相关培训

每月1次及以上

每季度1次

半年1次

一年1次

从未组织过

Q4:您是否清楚知道快递工作中哪些信息属于需要保护的用户敏感数据

非常清楚

大致清楚

不太清楚

完全不清楚

Q5:您认为以下哪些属于快递工作中需要保护的用户敏感数据（可多选）

用户姓名

用户手机号码

用户收货地址

用户购买商品信息

用户支付金额

以上都不是

Q6:您是否了解私自售卖、泄露用户信息需要承担的法律责任

非常了解

了解一部分

听说过但不清楚具体内容

完全不了解

Q7:您在工作中接触用户隐私信息的主要途径是

手持终端PDA

快递面单

公司内部系统

客户私下沟通

其他途径

Q8:您使用的工作设备是否设置了开机密码或登录验证

始终设置，并且定期更换

一直设置但从不更换

偶尔设置

从未设置

Q9:您是否遇到过陌生人向您购买/索要用户隐私信息的情况

经常遇到

偶尔遇到

从来没遇到过

Q10:如果遇到有人向您购买用户信息，您会怎么做

直接拒绝并上报公司

心里不愿意但不敢拒绝

看价格决定要不要卖

不知道该怎么做

Q11:您所在公司对于淘汰的旧工作设备，是如何处理用户数据的

有专业的统一数据销毁流程

自行删除后回收

直接卖给回收机构

不清楚处理流程

Q12:完成派件后，您通常会如何处理带有用户信息的快递面单

撕碎后再丢弃

涂抹掉个人信息再丢弃

直接完整丢弃

带回站点统一处理

Q13:您对公司现行的数据安全管理制度是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q14:您认为公司目前的数据安全防护措施是否足够

完全足够

基本足够

不太足够

完全不够

Q15:您对公司提供的数据安全培训内容是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q16:您认为公司的数据安全培训内容实用性如何

实用性很强，能解决实际问题

有一定实用性

实用性很低

完全没有实用性

Q17:您对公司工作设备的数据安全防护能力是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q18:您认为当前工作中，数据泄露的风险高吗

风险非常高

有一定风险

风险比较低

几乎没有风险

Q19:您所在站点是否有明确的数据安全违规处罚机制

有明确的处罚规定，并且严格执行

有规定但很少执行

有规定但不明确

完全没有相关规定

Q20:您对公司的数据安全违规处理机制是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q21:您向同行推荐当前公司数据安全管理模式的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q22:您认为当前公司在数据安全管理方面，最需要改进的地方是什么

填空1

快递员数据安全认知满意度调查问卷

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