快递员数据安全认知活动效果评估调查问卷

您好!本次问卷旨在评估快递员数据安全认知活动的开展效果,您的填写对我们非常重要,所有信息仅用于调研分析,请放心填写。

Q1:您的快递从业时长是?

1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您所在的快递企业规模是?

大型直营快递企业
区域加盟型快递企业
小型同城/即时配送企业
其他

Q3:您此前是否参加过快递企业组织的数据安全相关培训或认知活动?

从未参加过
参加过1次
参加过2-3次
参加过3次以上

Q4:本次数据安全认知活动您通过哪种形式参与?

线下集中培训
线上课程学习
线下宣传手册学习
线上宣传物料学习
企业内部宣讲会
其他形式

Q5:您对本次数据安全认知活动内容的满意度打分为?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您认为本次活动内容的通俗易懂程度打分为?(1分完全听不懂,5分非常容易理解)

分数
标签

Q7:您认为快递员岗位是否需要掌握用户数据安全保护相关知识?

完全不需要
不太需要
一般
比较需要
非常需要

Q8:用户电话号码、地址这类信息属于需要保护的个人敏感信息,您是否认同这个说法?

完全不认同
不太认同
不确定
比较认同
完全认同

Q9:下班之后,是否可以将工作配发的存有用户信息的手机带回家使用?

可以随便用
只有查件才能用
绝对不可以,工作设备不能私用
不清楚相关规定

Q10:遇到有人出钱向您购买快递单上的用户信息,您会怎么做?

只要给钱就卖
对方说合法用途就卖
直接拒绝并上报公司
不知道该怎么处理

Q11:处理作废的面单时,正确的做法是?

直接扔进普通垃圾桶
撕掉个人信息部分再丢弃
用碎纸机粉碎后丢弃
随便扔哪里都可以

Q12:您是否清楚,出售用户快递信息达到一定数量需要承担法律责任?

完全不清楚
只知道违法,不清楚具体责任
清楚相关法律规定
不觉得这是违法的事

Q13:使用个人手机拍摄客户信息存在泄露风险吗?

不存在风险
有一点风险,问题不大
存在很大风险,绝对不可以这么做
不清楚

Q14:您认为以下哪些行为属于快递数据安全违规行为?

随意放置带有客户信息的面单
将客户信息转发给无关人员
离职后带走存有客户信息的工作设备
工作账号转借他人使用
为了方便派件,临时保存客户信息到个人手机

Q15:如果发现同事存在违规泄露客户信息的行为,您会怎么做?

和我无关,假装没看见
提醒同事但不上报
直接上报公司管理部门
不清楚应该怎么处理

Q16:您清楚所在企业关于快递数据安全管理的具体规定吗?

完全不清楚
只了解一点点
基本清楚主要规定
非常清楚全部规定

Q17:参加本次活动后,您对快递数据安全保护重要性的认知是否有提升?

完全没有提升
提升非常少
有一定提升
提升非常明显

Q18:参加本次活动后,您是否掌握了日常工作中保护客户数据安全的具体方法?

完全没有掌握
掌握了一点点
基本掌握了方法
完全掌握,可以熟练应用

Q19:通过本次数据安全认知活动,您对哪些内容的印象最深刻?

数据安全相关的法律责任
日常工作中的数据操作规范
违规泄露信息的处罚案例
客户信息泄露的风险场景
企业的数据安全管理规定

Q20:您认为本次数据安全认知活动的时长安排是否合适?

时长太短,没学到足够内容
时长合适,能吸收所有内容
时长太长,容易产生疲劳
无所谓

Q21:您是否愿意向其他同行快递员推荐学习本次认知活动的内容?

完全不愿意
不太愿意
无所谓
比较愿意
非常愿意

Q22:您给本次快递数据安全认知活动的整体效果打分(0-10分,0分效果极差,10分效果极佳)

选项1

Q23:您认为本次活动还有哪些地方需要改进?

填空1

Q24:您对后续开展快递数据安全相关培训或认知活动还有哪些建议?

填空1
快递员数据安全认知活动效果评估调查问卷
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