快递员支付习惯舆情监测调研问卷

您好！为了解快递员群体的支付使用习惯，我们开展本次调研，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于分析研究，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您从事快递行业的年限

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-10000元

10000元以上

Q4:您的工资发放形式是

按月固定发放

按件计提按月结算

按周结算

其他

Q5:您日常常用的支付工具是（可多选）

微信支付

支付宝

云闪付

银行卡转账

现金

其他支付工具

Q6:您最常用的主力支付工具是

微信支付

支付宝

云闪付

银行卡支付

现金

其他

Q7:您选择主力支付工具最主要的原因是

身边人都在用，方便转账收款

提现手续费低或者免费

收款到账速度快

有优惠活动

使用简单容易操作

安全性高

Q8:您日常收派快递的过程中，是否需要使用移动支付收款

几乎每次都需要

经常需要

偶尔需要

几乎不需要

Q9:客户支付到付快递费用时，您更习惯哪种收款方式

移动支付扫码收款

收取现金

刷卡支付

无所谓哪种方式

Q10:您使用移动支付时，是否遇到过提现手续费过高的问题

经常遇到，负担很重

偶尔遇到，可以接受

几乎没有遇到过

Q11:您会因为支付手续费的问题，更换使用的支付工具吗

肯定会换，手续费太高无法接受

如果优惠力度大会考虑更换

不会换，习惯了现在用的工具

无所谓

Q12:您每个月支付的支付提现手续费大概是多少

几乎没有手续费

10元以内

11-50元

51-100元

100元以上

Q13:您一般会用支付工具完成哪些操作（可多选）

日常消费付款

转账给家人

缴水电燃气等生活费用

存储闲置资金

购买理财产品

收发红包

信用卡还款

Q14:您使用支付工具时，最担心的问题是

资金不安全，怕被盗刷

个人信息泄露

操作太复杂不会用

到账慢影响使用

手续费太高

Q15:您是否使用支付工具进行理财或者存钱

经常使用，把大部分积蓄都放在里面

偶尔放一点闲钱试试

从来不用，不信任

Q16:您平均每天使用移动支付的次数是

不到3次

3-5次

6-10次

10次以上

Q17:您目前使用支付工具时，有没有遇到过付款或者收款失败的情况

经常遇到，很耽误派件

偶尔遇到，影响不大

从来没有遇到过

Q18:当商家推出支付满减、扫码领红包等优惠活动时，您会主动参与吗

只要有活动就会参加

优惠力度大就参加

很少参加，嫌麻烦

从来不会参加

Q19:您一般会把收入放在哪里

支付工具的余额里

银行储蓄卡

微信支付宝零钱通余额宝

其他理财平台

现金留存

Q20:您使用移动支付时，对到账速度的要求是

必须实时到账，不然影响使用

两小时内到账就可以

当天到账就行

不急用，什么时候到都可以

Q21:您对目前常用的支付工具还有哪些不满意的地方

填空1

快递员支付习惯舆情监测调研问卷

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