快递员支付习惯满意度调查问卷

Q1:您从事快递行业的时长是

Q2:您目前的月收入范围是

Q3:您目前主要使用哪种方式接收劳动报酬

Q4:您目前每月平均需要通过线上支付完成多少笔生活缴费（水电燃气、话费等）

Q5:您每月平均通过线上支付进行多少次网购消费

Q6:日常线下消费（餐饮、购物、出行等）时，您更倾向使用哪种支付方式

Q7:您目前同时使用几个不同的支付工具

Q8:您选择支付工具时主要考虑哪些因素

Q9:您对目前常用支付工具的提现到账速度是否满意

Q10:您认为当前支付工具的提现手续费水平如何

Q11:您对常用支付工具的操作便捷性是否满意

Q12:您是否遇到过支付账户被冻结、账户资金无法正常取出的情况

Q13:您对常用支付工具的资金安全性是否满意

Q14:当您遇到支付问题联系客服时，对客服的解决效率是否满意

Q15:您日常收款时，是否遇到过付款方支付失败的情况

Q16:您对当前主流支付工具的支付成功率是否满意

Q17:您有没有使用过支付工具提供的信贷类产品（比如借呗、微粒贷等）

Q18:如果使用过信贷类产品，您对这类产品的收费和服务是否满意

Q19:您是否会因为支付平台的优惠活动改变常用支付方式

Q20:您对支付平台推出的面向快递员的专属优惠活动是否满意

Q21:总体来看，您对目前常用支付工具的整体满意度是

Q22:您向其他同行推荐当前常用支付工具的可能性有多大？（0-10分）

Q23:您对面向快递员的支付服务还有哪些改进建议？