快递员支付习惯需求调研问卷

您好！我们正在开展快递员支付习惯相关调研，希望了解您在日常工作与生活中的支付相关情况。本次调研为匿名形式，数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您从事快递行业的工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您当前的月均收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-10000元

10000元以上

Q4:您日常外出工作时，更习惯使用哪种支付方式

手机移动支付

现金支付

银行卡刷卡支付

刷脸支付

Q5:您日常最常使用的移动支付APP是哪些

微信支付

支付宝

云闪付

手机厂商 Pay（如华为Pay、小米Pay）

其他

Q6:您每天使用移动支付的次数大概是

少于3次

3-5次

6-10次

11-20次

20次以上

Q7:您身上日常携带的现金金额一般是

几乎不携带现金

100元以内

100-500元

500-1000元

1000元以上

Q8:您会在哪些场景优先使用现金支付

线下小摊贩买菜/买水

缴纳临时停车费

给他人转账/红包

商家移动支付无法使用时

几乎不使用现金

其他

Q9:您是否办理了专门用于工作相关开支的银行卡

是，有专门的银行卡

没有，只用个人常用银行卡

Q10:您的派件、揽件报酬一般通过什么方式发放

微信转账

支付宝转账

银行卡转账

现金发放

其他

Q11:您收到报酬后，一般会优先做什么操作

留在支付账户用于日常消费

立刻转出到银行卡

部分留账户部分转银行卡

用于投资理财

Q12:您是否会使用支付类APP的信贷类服务（如花呗、借呗、京东白条等）

经常使用

偶尔使用

几乎不用

从未使用过

Q13:如果使用信贷服务，您主要的用途是

日常消费开销

车辆加油/保养维修

应急资金周转

家电数码等大件购买

从不使用信贷服务

其他

Q14:您选择支付方式时，最看重的因素是

支付操作简单快捷

手续费低或者没有手续费

有优惠或者返利活动

安全性高

商家支持该支付方式

到账速度快

Q15:您是否遇到过工作中移动支付无法使用的情况

经常遇到

偶尔遇到

几乎没遇到过

从未遇到

Q16:移动支付无法使用时，通常是什么原因

手机信号不好没有网络

手机没电关机了

商家不支持移动支付

支付APP故障

没遇到过这种情况

其他

Q17:您平时是否会使用支付APP的理财功能（如余额理财、基金理财等）

经常使用

偶尔尝试

听说过但没使用过

完全不了解也没使用过

Q18:您每个月的固定生活开支（房租、水电、话费等）主要用什么方式缴纳

自动代扣从银行卡扣除

移动支付线上主动缴纳

线下现金缴纳

他人代交

Q19:您在工作中帮客户代垫费用（如代付货款、代发运费等），一般用什么方式支付

移动支付

现金

刷信用卡

从不帮客户代垫费用

其他

Q20:帮客户代垫费用后，客户一般通过什么方式给您回款

移动支付转账

现金回款

转到您的银行卡

公司统一结算

其他

Q21:您目前一共办理了多少张信用卡

0张，没有办理

1张

2-3张

4张及以上

Q22:您日常消费会不会优先刷信用卡享受优惠

每次都优先刷信用卡

有优惠的时候才会用

几乎不使用信用卡

没有信用卡

Q23:您对支付平台收取提现/转账手续费的接受程度是

完全不能接受，手续费增加开支

可以接受少量手续费

只要费率不高都能接受

不关注手续费问题

Q24:您觉得目前常用的支付方式，在快递员日常工作场景中还有哪些不方便的地方

填空1

Q25:您希望支付产品或服务针对快递员群体增加哪些功能

填空1

快递员支付习惯需求调研问卷

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