快递员购物渠道偏好调研问卷

您好，我们正在开展快递员群体购物渠道偏好的相关调研，希望了解您日常购物的习惯与偏好。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事快递行业的工作年限是

1年及以内

2-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q4:您目前的月收入范围大致是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您平均每个月网购的次数大概是

几乎不网购

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q6:您日常购物时，更偏向选择以下哪种渠道

线上电商平台

线下实体店铺

线上线下差不多一半一半

Q7:您日常会使用的线上购物平台有哪些（可多选）

淘宝

拼多多

京东

抖音电商

快手电商

小红书商城

唯品会

美团优选/多多买菜等社区团购平台

其他

Q8:您最喜欢使用的线上购物平台是哪个

淘宝

拼多多

京东

抖音电商

快手电商

小红书商城

唯品会

美团优选/多多买菜等社区团购平台

其他

Q9:您选择线上购物平台时，比较看重哪些因素（可多选）

商品价格更低

物流配送速度快

商品种类齐全

售后有保障

平台经常有优惠活动

操作简单易用

可以送货到工作地点

朋友推荐/平台口碑好

其他

Q10:您平时线上购物收货地址一般选择

自己的居住地址

快递站点/工作网点

送货上门到工作路上的点位

其他

Q11:您线上购物后，一般希望什么时候收货

越快越好，最好当日/次日达

正常时效3-4天就可以

只要不超过一周都可以接受

慢点没关系，只要价格便宜

Q12:您通常在线上购买哪些类别的商品（可多选）

服饰鞋包

食品零食饮料

日用品/家居百货

工作相关装备（工装/工具等）

电子产品及配件

美妆护肤

家电家具

母婴用品

医药保健

其他

Q13:您日常会去的线下购物场所有哪些（可多选）

大型超市/大卖场

社区周边便利店

批发市场

品牌专卖店

地摊/流动摊位

乡镇集市

其他

Q14:您通常多久去线下实体店购物一次

每周1次及以上

每半个月1次

每个月1次

每2-3个月1次

几乎不去线下购物

Q15:您选择线下购物时，更看重哪些因素（可多选）

可以直接看到/摸到商品，品质有保障

买完就能拿走，不用等配送

可以讨价还价，价格更低

购物顺便休息放松

离家/网点近，方便顺路购买

售后处理更方便

其他

Q16:您通常在线下购买哪些类别的商品（可多选）

新鲜蔬菜水果生鲜

日常应急的日用品

即时需要的食品饮料

服饰鞋帽

大型家电家具

工作工具用品

其他

Q17:您工作期间，如果有购物需求，更倾向选择哪种方式

线上购物，顺路站点收件就行

趁休息顺路去线下买

看买什么东西，小物件线上，大物件线下

不确定

Q18:您是否会在工作的碎片化时间刷购物平台种草商品

经常会，刷到合适的就买

偶尔会

几乎不会，只有需要买东西才会打开购物平台

完全不会

Q19:您是否会因为同事推荐选择某个购物渠道

经常会，同事说好用就会尝试

偶尔会，要看具体是什么商品

几乎不会，只选自己常用的

完全不会

Q20:请您对线上购物的整体满意程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q21:请您对线下购物的整体满意程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q22:您向其他同行推荐您常用的购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q23:您是否会在直播平台购买商品

经常购买

偶尔购买

看过但没买过

从来没看过也没买过

Q24:如果购物渠道能提供送货到您工作网点的服务，您会不会更偏好选择这个渠道

肯定会，这样收件取件都方便

可能会，要看具体运费价格

无所谓，和其他渠道没区别

不会，还是送回家更方便

Q25:您对日常购物渠道还有哪些建议或者体验感受，可以告诉我们

填空1

快递员购物渠道偏好调研问卷

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