快递员社交分享行为用户体验调查问卷

您好！我们正在开展关于快递员社交分享行为的用户体验调研，希望了解您在日常收寄快递过程中的相关体验与看法。本次调研采用匿名形式，数据仅用于研究分析，非常感谢您抽出时间参与！

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿意透露

Q3:您平均每月收寄快递的次数是

少于3次

4-10次

11-20次

20次以上

Q4:您是否刷到过快递员发布的社交内容（如短视频、图文动态等）

经常刷到

偶尔刷到

很少刷到

从来没有刷到过

Q5:您是否主动关注过任何快递员的社交账号

是，关注了多个

是，只关注了1-2个

没有关注过，但有印象比较深的账号

从来没有关注过，也没有印象深的账号

Q6:您通常在哪些平台看到快递员发布的社交内容

抖音

快手

小红书

微信视频号

微博

B站

其他平台

Q7:您觉得快递员分享的哪些内容最吸引您

日常送件的辛苦日常分享

送件过程中遇到的有趣事件

职业技能/小技巧分享

对行业的看法和感悟

个人生活日常

快递相关知识科普

其他

Q8:您对快递员在社交平台分享日常内容的接受程度打多少分（1分非常不能接受，5分非常能接受）

分数

标签

Q9:您是否因为刷到快递员的社交内容，改变了对快递员这个职业的看法

是的，改观很大，更能理解这个职业了

有一点改观

没有任何改变

反而对这个职业印象更差了

Q10:您是否遇到过给您派件的快递员，在社交平台发布过包含您相关信息的内容

遇到过，且发布内容经过了我的同意

遇到过，但发布内容没有经过我的同意

从来没有遇到过

不确定有没有遇到过

Q11:如果快递员要在社交平台发布包含您个人信息/面貌的内容，您的态度是

只要提前征得同意就可以接受

即使征得同意也不能接受

不涉及隐私信息就可以接受

无所谓，不关心

Q12:您认为快递员的社交分享内容，真实反映快递行业现状的程度打多少分（1分完全不真实，5分非常真实）

分数

标签

Q13:您认为快递员进行社交分享带来的好处有哪些

让公众更了解快递行业

增进公众对快递员的理解和尊重

可以记录自己的生活

帮助快递员增加额外收入

促进快递服务质量提升

没什么好处

Q14:您认为快递员进行社交分享可能存在哪些问题

容易泄露用户隐私

刻意卖惨博流量，贩卖焦虑

内容同质化严重

影响正常工作效率

发布不实信息误导公众

没什么问题

Q15:您是否会和快递员询问起他的社交账号或者他发布过的内容

经常会

偶尔会

从来不会

对方主动提才会聊起

Q16:您是否会给快递员发布的社交内容点赞、评论或者转发

看到感兴趣的就会互动

只会偶尔点赞，很少其他互动

从来不会互动

只看不互动

Q17:您觉得快递员进行社交分享，会不会影响您对这个快递员的服务评价

会，如果内容很正面会提升我对他的好感

会，如果内容很负面会降低我对他的好感

不会，我的评价只看实际服务质量

不一定，要看内容具体是什么

Q18:您认为快递行业或者快递公司是否应该支持快递员进行社交分享

应该鼓励，这是很好的行业宣传渠道

可以支持，但需要出台相应的规范

不应该支持，容易出问题

我无所谓，不关心这个问题

Q19:您对快递员进行社交分享还有什么其他看法或者建议

填空1

快递员社交分享行为用户体验调查问卷

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