快递员社交分享行为满意度调查

您好!我们正在开展快递员社交分享行为满意度调研,您的反馈对我们优化相关服务非常重要,本次调研为匿名形式,数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您的性别

Q2:您的年龄

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您从事快递行业的时长

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您所在的快递网点所在城市

一线城市
二线城市
三四线城市
城镇及乡村地区

Q5:您平均每天的派件量大约是

50件及以下
51-100件
101-200件
201件及以上

Q6:您是否有在社交平台(朋友圈、抖音、快手、小红书等)分享过工作相关内容的经历

经常分享
偶尔分享
从来没分享过

Q7:如果您分享过内容,通常会分享哪些类型的内容

日常工作趣事
行业相关见闻
快递小知识科普
工作收获与感悟
平台/网点活动宣传
生活日常内容

Q8:您发布的社交分享内容,主要受众是哪些人群

都是行业内同事
主要是收件客户
大部分是私人好友
各类人群都有

Q9:您对目前自己社交分享的内容效果满意吗(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您对社交平台提供的创作者工具便捷性满意吗(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您对快递企业/网点提供的社交分享素材支持满意吗(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您对通过社交分享获得的客户反馈满意度满意吗(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您对社交分享给自己带来的额外收入满意吗(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您对社交分享给自己带来的个人曝光度满意吗(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您进行社交分享的最主要动力是什么

获得额外的收益补贴
拉近和客户的关系
提升个人知名度
记录工作生活
网点要求参与活动

Q16:您在进行社交分享时遇到的最大问题是什么

没有合适的创作素材
抽不出时间拍摄剪辑
没有流量曝光内容没人看
担心客户对分享内容反感
不知道该分享什么内容

Q17:您希望企业提供哪些支持来帮助您更好的进行社交分享

提供现成的文案/视频素材
给予流量推广支持
提供拍摄剪辑技巧培训
提高分享收益补贴
给予涨粉运营指导

Q18:您是否愿意持续在社交平台分享工作相关内容

非常愿意
愿意尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q19:您认为社交分享对您的日常派件收派员工作有帮助吗

帮助很大
有一定帮助
几乎没有帮助
完全没帮助,反而添麻烦

Q20:您有多大可能性会推荐同行快递员进行工作相关的社交分享?(0-10分)

选项1

Q21:您对快递员社交分享相关服务还有哪些改进建议?

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快递员社交分享行为满意度调查
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