快递员信息获取渠道与员工满意度调查问卷

您好!本次调查旨在了解快递员日常工作信息获取渠道的使用情况与员工满意度,您的反馈将帮助我们优化信息传递体系、改善工作体验,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写。

Q1:您的当前工龄是

1年及以下
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您所在的岗位类型是

一线派件快递员
一线收件快递员
站点管理岗
后勤支撑岗

Q3:您日常获取公司官方通知、政策信息最主要的渠道是

站点线下开会通知
企业微信/钉钉群公告
公司专属APP消息
组长/主管一对一传达
同事之间互相转告

Q4:您日常会使用哪些渠道获取工作相关信息(可多选)

公司官方APP
企业微信群/钉钉群
站点公告栏
每日早会晚会
快递公司内部公众号
站长/班组长单独通知
同行同事交流

Q5:您能及时收到公司发布的最新政策、调度信息吗

每次都能及时收到
大部分时候能及时收到
偶尔能及时收到,经常滞后
经常收不到重要信息

Q6:请您对目前常用信息渠道的信息传递及时性打分(1分非常不及时,5分非常及时)

分数
标签

Q7:请您对目前常用信息渠道的信息准确性打分(1分信息经常错漏,5分信息准确清晰)

分数
标签

Q8:您是否遇到过不同渠道信息不一致的情况

经常遇到,导致工作出错
偶尔遇到,能自己核实
很少遇到,几乎没有

Q9:不同渠道传递的信息出现不一致时,您一般通过什么方式确认

询问站长/班组长
在工作群里询问其他同事
拨打公司客服热线核实
自己猜测处理
不知道该找谁确认

Q10:您觉得目前获取工作信息的操作步骤复杂吗

非常复杂,找信息要打开好几个软件
有点复杂,但能接受
很简单,一步就能找到需要的信息

Q11:请您对现有信息获取渠道的易操作性打分(1分非常难用,5分非常好用)

分数
标签

Q12:您在通过现有渠道获取信息时,遇到的最大问题是什么

填空1

Q13:您对公司当前信息传递整体情况的满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:遇到工作流程、制度调整时,您更希望通过哪种方式获取对应的培训信息

线下集中培训讲解
线上录播视频随时查看
图文操作手册发送到工作群
一对一帮带教学

Q15:您有多大可能性向新入职同事推荐咱们公司现有的信息获取渠道?(0-10分)

选项1

Q16:您认为哪些类型的工作信息最需要优化传递方式(可多选)

薪资规则调整信息
派件调度变动信息
奖惩制度更新信息
福利政策信息
投诉理赔处理规则
旺季作业要求通知

Q17:您是否会主动关注公司通过官方渠道发布的信息

每次都会主动看,怕错过重要内容
有空的时候会看,不重要的就跳过
只有同事提醒了才会去看
很少看,觉得和自己无关

Q18:您当前使用的信息获取渠道,会不会过多占用您的工作时间

占用很多时间,每天要花半小时刷信息
稍微占用一点,能接受
基本不占用额外时间

Q19:请您对您的站长/班组长传递信息的及时性和准确性打分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q20:如果新增统一的信息推送渠道,您更倾向于

和现有工作APP集成,不需要额外下载新软件
单独的信息小程序,不占手机内存
还是保持现有多个渠道的模式

Q21:您对优化公司信息传递渠道、提升信息获取体验还有哪些具体建议

填空1

Q22:您对当前公司整体的员工沟通机制满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
快递员信息获取渠道与员工满意度调查问卷
关于
1天内
更新
0
频次
22
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷